Cross Marketing Group股份有限公司的旗下企业，展开社交与促销服务的EXCREA股份有限公司（总部：东京都新宿区，代表董事社长：小笠原 亨），针对每周至少使用一次便利商店的全国15岁至69岁男女（1,198人），于2026年3月30日（周一）至4月8日（周三）期间，通过网络问卷实施了「便利商店中店内与商品策略的购买影响调查（2026年）」。 ●调查摘要 - 便利商店的店内动线：与其他年龄层相比，10代年轻人更倾向于「先绕一圈再说」和「看当天心情随意逛」。 - 非计划性购物（冲动购物）：超过六成的人有此经验，在年轻女性群体中更是超过七成。 - 对购买影响最大的是「发放优惠券的商品」。 - 店内与商品策略对「唤起认知与兴趣」的影响很大，其中「放置在商品货架显眼位置」比其他策略更具影响力。 点此下载完整调查结果。 ●调查结果 【便利商店的店内动线：与其他年龄层相比，10代年轻人更倾向于「先绕一圈再说」和「看当天心情随意逛」】 关于在便利商店内的逛店方式，整体以「有一定程度的固定路线，但会顺道去感兴趣的区域」比例最高，占35.2%。与其他年龄层相比，10代年轻人选择「先绕一圈再说」和「看当天心情随意逛」的比例较高。（图表1） 图表1 店内的动线方式（单选） 【非计划性购物（冲动购物）超过六成有经验，年轻女性层超过七成】 当被问及非计划性购物（冲动购物）的频率时，61.1%的人回答「有（经常有＋有时有）」。按性别与年龄划分，10代女性为73.0%，20代和30代女性均为72.0%，年轻女性群体中冲动购物的比例特别高。（图表2） 图表2 非计划性购物（冲动购物）的发生频率（单选） 【对购买影响最大的是「发放优惠券的商品」】 当被问及在便利商店购物时，是否曾因店内或商品策略的影响而购买商品，回答「有（经常有＋有时有）」的比例中，以「发放优惠券的商品」（64.4%）在所有策略中最高。其次是「放置在商品货架显眼位置的商品」（56.6%）和「活动对象商品」（54.3%）。（图表3） 图表3 受店内与商品策略影响的商品购买频率（单选） 【店内与商品策略对「唤起认知与兴趣」的影响很大，其中「商品货架显眼位置」比其他策略更具影响力】 当被问及店内与商品策略如何影响从商品认知到购买的过程时，在所有策略中，「成为认识商品的契机」与「对商品产生兴趣/拿起来看」的比例都很高，显示其对唤起认知与兴趣阶段的影响相对较大。特别是「放置在商品货架显眼位置的商品」，在这两个唤起认知与兴趣的项目上皆为所有策略中最高。（图表4） 图表4 受店内与商品策略影响从商品认知到购买的经验（复选） 除上述内容外，调查还询问了「非计划性购物（冲动购物）的原因」以及「源自SNS与视频服务的购买行为模式」。 点此下载完整调查结果。 ●调查项目 - 便利商店使用频率（单选） - 常去便利商店的星期（复选） - 常去便利商店的时段（复选） - 常去的便利商店品牌（复选） - 在便利商店购买的商品种类（复选） - 在便利商店购买的商品种类的购买量变化（单选） - 所购商品的事前计划购买程度（单选） - 制定购买计划时参考的信息来源（复选） - 店内的动线方式（单选） - 受店内与商品策略影响的商品购买频率（单选） - 受店内与商品策略影响从商品认知到购买的经验（复选） - 非计划性购物（冲动购物）的发生频率（单选） - 非计划性购物（冲动购物）的商品种类（复选） - 非计划性购物（冲动购物）的原因（复选） - 平常使用的SNS与视频服务（复选） - 源自SNS与视频服务的购买行为模式（复选） ●调查概要 调查标题：便利商店中店内与商品策略的购买影响调查（2026年） 调查期间：2026年3月30日（周一）～ 4月8日（周三） 调查手法：使用Cross Marketing QiQUMO进行的调查 调查对象：在筛选调查中回答「每周至少使用一次便利商店」的居住于全国的15岁～69岁男女（1,198人） 【公司简介】 公司名称：EXCREA股份有限公司 代表者：代表董事社长 小笠原 亨