专注于AI服务与系统开发的CLINKS株式会社,针对216名在业务中使用生成式AI的上班族进行了「生成式AI职场应用满意度」调查,并于2026年5月27日发布报告。随着生成式AI的普及,许多企业面临「成效不如预期」或「无法融入日常业务」的问题。调查显示,56.0%的满意者认为AI已能自然融入日常工作,而50.0%的不满意者则表示「工作效率未提升」。这凸显了导入后是否具备「能灵活运用的环境」是决定满意度的关键。调查结果显示,尽管65.2%的受访者表示满意,但仍有三分之一的人感到无感。此外,使用2至3种工具最为理想,若使用超过4种,满意度反而会下降。为了提升满意度,企业在选择工具时,应重视厂商的支持服务以及针对初学者的素养培训,确保导入后的落地应用。