高槻市为了提升使用手语进行沟通的人士的便利性，将于令和8年4月1日（星期三）在北摄地区首次导入「手语链接」服务，由手语翻译员担任客服人员，让民众可通过视频通话向市政府进行咨询。 「手语链接」可通过连接网络的智能型手机或配备摄影镜头的电脑使用。服务用户只需点击市政府官网上的「手语链接」横幅，即可通过视频通话连接至担任客服的手语翻译员。用户以手语告知咨询内容后，客服人员将以口语翻译并致电至市政府相关科室，市政府的回复也由客服人员以手语传达给用户，实现双方即时的沟通交互。 过去，有听觉或发音障碍的手语用户在进行咨询时多半使用电子邮件或传真，有时难以进行迅速的沟通，但通过新服务的导入，将能实现顺畅且准确的意思传达。此外，咨询方式的选择增加，也为民众创建了更轻松咨询的环境。 【手语链接概要】 通过市政府官网的专用按钮，经由手语翻译客服人员向市政府相关科室进行咨询的服务 激活日期：令和8年4月1日（星期三） 使用方式：使用连接网络的智能型手机或配备摄影镜头的电脑，点击市政府官网的「手语链接」横幅 通话费用：免费 ※智能型手机或电脑的网络通信费由用户自行负担 链接按钮设置位置： 1.高槻市客服中心 2.身心障碍福祉科 3.身心障碍者福祉中心 服务时间： 1. 平日8时至19时，周六・周日・国定假日・年末年始（休馆日）9时至17时 2. 平日8时45分至17时15分 3. 平日8时45分至17时15分，周六9时至中午12时