## 积分应用程序「Odipo」通过采用Braze强化交互性能 领先的客户交互平台Braze宣布,由Poipoi经营的积分应用程序「Odipo」,已正式导入Braze以改善用户留存率并优化用户引导(Onboarding)体验。 ### 背景:快速成长下的用户留存挑战 Odipo提供通过步数获取积分、游戏、问卷调查、信用卡申办等多样化服务,累计下载量已达350万次。然而,由于功能丰富,新用户常面临「不知道从哪里开始」的困扰,因此重新设计用户引导流程成为提升留存率的当务之急。特别是确保用户完成健康数据链接、个人数据输入等初期设置,以及在适当时机向目标受众推荐金融类服务,已成为其内核策略重点。 ### 采用Braze的理由:精简团队的高速营运力 Poipoi在评估多款行销工具后,决定采用Braze,主因在于其能实现全面且高端的沟通设计。关键因素在于Braze卓越的易用性,即便Poipoi是一个少于10人的新创团队,也能在签约后迅速运行相关策略,其稳健的发送基础架构也满足了快速营运的需求。 ### 未来展望:通过AI实现自动化优化 短期内,Poipoi将致力于利用现有团队编制完成基础的用户引导策略,创建一个让用户能轻松探索应用程序的体验环境。展望未来,该公司计划进一步导入Braze的AI功能,运行A/B测试并优化发送机制,创建起即使在人力精简的组织中,也能将行销效益最大化的运作体系。