Boomi 宣布扩大与 ServiceNow 的合作，将 Boomi 的集成与数据活化能力导入 ServiceNow Workflow Data Fabric，协助企业连接 ServiceNow 外部的企业系统与数据。Boomi 也被选为 ServiceNow Workflow Data Network Passport Program 的首批合作伙伴，让客户能在 ServiceNow AI Platform 上无缝访问并部署 Boomi 的功能。 通过这项合作，Boomi 将扩充 ServiceNow Workflow Data Fabric 的连接范围，使团队与 AI 代理能取得即时数据，支持代理型 AI 时代所需的大规模运作。Boomi 将协助连接 ServiceNow 外部的企业系统、通过 Boomi Data Hub 提供高品质主数据，并促进 ServiceNow Zero Copy 功能在旧有系统与混合环境数据上的应用。 ServiceNow Data & Analytics 产品生态系副总裁 Pramod Mahadevan 表示，ServiceNow Workflow Data Fabric 擅长将可信且具脉络的数据带入 ServiceNow 平台，而 Boomi 则在云端原生 iPaaS 与数据连接解决方案上居于领先地位。双方合作将简化跨系统集成，降低数据活用成本，并在 ServiceNow AI Platform 上大规模加速智能工作流程。 共同客户 Lightedge 正运用 Boomi 与 ServiceNow 的集成方式刷新 CRM 与集成策略。Lightedge 以 Boomi 和 ServiceNow 取代多个旧有集成工具，将架构集成到 AI 驱动的集成平台，进而提升数据可视性、简化复杂工作流程，并推动现代化的代理主导 CRM 环境。 Lightedge CIO Michael Gallagher 表示，ServiceNow 与 Boomi 的组合让 CRM 转型超出预期，通过把多个集成工具集成到单一平台，降低复杂度、提升敏捷性，并让数据直接流入支撑业务的工作流程。 Boomi 董事长兼 CEO Steve Lucas 表示，企业 AI 的未来不再只取决于 AI 模型能力，而在于企业能否跨越支撑业务的各系统活用数据并落实治理。与 ServiceNow 的合作将提供统一方式，把数据带入工作流程、套用治理，并在企业规模上编排 AI 驱动的业务运行。