株式会社エス・エム・エス(总公司:东京都港区,代表取缔役社长:髙畑正树,东证Prime上市,以下简称「本公司」)营运的护理师人才介绍服务「ナース専科 転职」(网址:https://www.nursejinzaibank.com/)以及护理师・护理学生社群「ナース専科」(网址:https://media.nurse-senka.jp/),针对全国9,574名护理师进行了「护理师工作方式意识调查」。本次调查以护理师的招聘与留用为主题,自2021年开始,本次为第5次。本新闻稿主要公布了调查对象9,574名中,回答目前有工作的8,190名护理师的统计结果。 【调查结果摘要】 ・61.3%的护理师对职场感到满意,与去年(62.4%)几乎持平。 ・56.5%的护理师表示曾考虑转职非护理工作,但因「待遇」和「资格・专业性」而打消念头。 ・70.3%的护理师表示没有定期向上司表达不满或烦恼的机会,显示他们倾向于将烦恼积压在心里。 ・44.5%的护理师表示在过去一年内曾经历或目睹病患骚扰。 ・关于人事考核,「考核结果未能充分反映在薪资或奖金上(20.0%)」为最多,满意度未达20%。 ・护理工作负担・行政事务负担减轻方面,最受期待的数字转型(DX)工具是「AI自动生成护理记录功能・文章摘要」和「委员会或会议记录摘要」。 ・5.1%的护理师表示「纸本更方便使用」,显示对ICT转型的抗拒感较低。 ・52.7%的护理师对兼职・副业感兴趣但尚未实行。 ・对居家护理站工作的兴趣呈下降趋势,认为居家医疗具有社会意义或希望深入与用户交互的比例减少。 【调查结果详情】 1. 61.3%的护理师对职场感到满意。 去年调查时为62.4%,满意度几乎持平。 2. 56.5%的护理师表示曾考虑转职非护理工作。 决定继续从事护理工作的主要因素是「待遇方面(45.9%)」和「资格・专业性(44.9%)」。 *此问题针对4,625名曾考虑转职非护理工作者。 3. 70.3%的护理师表示没有定期向上司表达不满或烦恼的机会。 显示他们倾向于将不满和烦恼积压在心里,无法咨询。 4. 44.5%的护理师表示在过去一年内曾经历或目睹病患骚扰。 其次是「职场霸凌(33.9%)」。 5. 关于人事考核,「考核结果未能充分反映在薪资或奖金上(20.0%)」为最多。 回答「没有特别不满(满意)」的比例未达20%。 6. 护理工作负担・行政事务负担减轻方面,最受期待的数字转型(DX)工具是「AI自动生成护理记录功能・文章摘要(31.8%)」和「委员会或会议记录摘要(31.6%)」。 这显示对文档撰写和摘要的高度期待。 7. 5.1%的护理师表示「纸本更方便使用」,显示对ICT转型的抗拒感较低。 另一方面,从「ICT设备活用」的角度来看,仅有25.8%的人回答「从未感到负面」,这意味着四分之三的人曾有「错误时处理时间长」或「难以使用」等负面感受。 *此问题针对7,079名活用ICT(包括电子病历等)者。 8. 52.7%的护理师对兼职・副业感兴趣但尚未实行。 16.4%的护理师表示正在从事兼职・副业。 9. 对居家护理站工作的兴趣呈下降趋势。 认为居家医疗具有社会意义或希望深入与用户交互的比例减少。 *此问题针对对居家护理站工作感兴趣者。 ■总结 本次第五次调查旨在通过定期实施,掌握行业内普遍存在的课题和变化。我们希望本次结果的公布能有助于改善护理现场的工作环境。本次调查发现,尽管职场满意度几乎持平,但超过半数的护理师考虑转职非护理工作,这显示了留用人才的挑战。除了经历病患骚扰和对人事考核满意度低等问题外,约70%的护理师表示没有定期向上司表达不满或烦恼的机会,凸显了现场沟通问题。