Bullet Group 株式会社(总部:东京都新宿区,代表董事:小方 厚 / 以下简称 Bullet Group)宣布,已公开与 ORBIS 株式会社的特别访谈文章。 在本文中,随着化妆品产业客户获取方式的改变,ORBIS 株式会社与 Bullet Group 针对如何创造与能持续支持品牌的优质客户的接触点(而不仅限于一次性的新客获取)进行了深入探讨。文章中介绍了联盟行销中作为「第三方投放」的价值、着眼于 LTV(顾客终身价值)与留存率的营运视角,以及陪伴型合作伙伴关系的重要性。 ◆ 访谈实施背景 本次访谈是创建在通过日常合作所累积的信任关系之上。由于我们在联盟行销广告营运中创造的成果,以及包含创意制作在内的支持体系获得了高度评价,因而促成了这次的访谈。 此外,这次对方也亲自走访了负责我们实际创意制作业务的仙台分公司,在参观了实际的制作现场后才进行了访谈。通过让对方了解不仅是广告营运,还包含制作体系与对创意的理念,这成为了一个能更深入讨论我们所提供支持全貌的机会。 ◆ 超越广告营运,包含创意的支持价值 通过本次访谈再次证明,联盟行销支持所被要求的角色,已不再局限於单纯的投放管理或最大化获取件数。在着眼于与客户创建持续关系时,包含诉求设计、表现品质以及与营运连动的改善体系等,包含创意在内的支持品质变得至关重要。 这次,我们公司不仅在广告营运方面,在创意制作的实务能力与体制方面也获得了肯定。我们认为,这样的评价代表着我们将直接关系到成果的营运支持,以及左右用户接触点品质的创意支持一体化提供的做法,已在实务层面上获得了认可。 ◆ 未来展望 未来,我们作为贡献于客户企业业务成长的行销合作伙伴,除了广告营运之外,也将持续推动包含创意制作、运行体制整备以及持续改善提案在内的综合性支持。通过有助于最大化中长期客户价值(而不仅限于短期获取成果)的举措,我们将提供更具本质意义的行销支持。 ◆ 文章概要 标题:不让一切只停留在「获取」——ORBIS × Bullet Group 畅谈 LTV 时代的联盟行销营运 公开网址:https://bltinc.co.jp/service/consulting-solution/special-conversation-vol3