株式会社 BizReach(总公司:东京都涩谷区 / 代表取缔役社长:酒井哲也;以下简称「本公司」)已推出「Onboard AI」服务,旨在支持成员快速成为即战力并改革管理模式。本服务基于本公司独特的培训框架「ACE 模型」,通过生成式 AI 为每个人提供个人化的学习体验。借由将人才流动时代中入职后的适应过程系统化,实现职涯新人的即战力化并提升整体组织绩效。 服务网站 URL:https://onboard-ai.jp/lp/ ■ 在人才流动时代,企业成长的瓶颈不仅是「招聘」,还有「发挥作用」 企业 2025 年度招聘计划中,职涯招聘比例已达 51.1%*1,职涯招聘已成为常态。在此背景下,企业成长不仅需要招聘优秀人才,还需要支持「人才快速成为即战力」,让被招聘的人才在入职后能迅速发挥作用。然而,要针对背景各异的职涯新人,根据快速变化的业务和组织进行培训并不容易。结果,由于未能实施充分的入职引导(入职后的适应支持),导致原本期望能成为即战力的职涯新人适应延迟,甚至出现早期离职的情况。事实上,「BizReach」的调查*2 显示,在年招聘计划人数达 5 人以上的企业中,有 60.3% 的企业回答「曾有职涯新人在入职半年内早期离职的案例」。此外,另一项调查*3 显示,在入职后 3 个月内离职的商务人士中,有 60% 将离职原因归咎于「培训不足」或「接受的培训缺乏系统性」。许多职涯新人一方面承受着「作为即战力必须尽缓存得成果」的巨大压力,另一方面却缺乏充分了解组织特有潜规则和工作流程的机会,导致难以充分发挥绩效而感到困扰。为了实现企业的持续成长,不仅要招聘即战力人才,设计支持职涯新人入职后适应的机制也至关重要。 ■ 推出新服务「Onboard AI」,减轻职涯新人的精神负担和经理的培训负担,为组织创造即战力 许多企业在人才招聘活动上投入巨资,但入职引导却往往取决于经理的裁量和努力。事实上,针对销售部门管理职的调查*2 显示,72.8% 的企业没有入职引导机制,或未实施入职引导。这表明许多企业的入职引导缺乏系统性,且在各个部门中是个别化的。此外,「自己的业务繁忙,无法实际抽出时间进行入职引导」被列为最主要的问题,凸显了经理因工作繁忙而导致的「培训极限」。因此,现代社会的入职引导不仅缺乏持续性和可拷贝性,还往往会给经理带来沉重负担。 「Onboard AI」旨在创建一个能够培养即战力人才,同时减轻经理负担的机制。生成式 AI 将替代「教学」任务,例如传授包含组织潜规则在内的知识和提供重复练习,并为每个人提供量身定制的学习内容。这使得成员可以通过与生成式 AI 反复练习,减轻精神负担,并作为即战力人才自主成长。经理则可以将基础学习交给生成式 AI,减轻培训负担,同时通过检查成员的学习数据和根据学习进度接收 AI 的延迟警报,进行精确的个别追踪。结果,经理可以专注于「培养」任务,例如与成员对话和职涯支持,以及策略制定等本质性业务。通过职涯新人的自主学习实现即战力化,并减轻经理的培训负担,本服务从而强化企业本身的「组织力」。 ■ 「Onboard AI」的特点 1. 由立教大学田中聪副教授监修。基于本公司独特的「ACE 模型」的科学方法。 入职引导使新成员适应组织并发挥作用的过程,包含三个关键要素:能力学习(Ability)、文化适应(Culture)和角色理解(Expectation)。