TRUSTDOCK股份有限公司(总部:东京都中央区,代表取缔役:千叶孝浩,以下简称「TRUSTDOCK」)宣布,旗下eKYC服务「TRUSTDOCK」已正式导入由购物日本股份有限公司(总部:东京都中央区,代表:Ian Ho、Terence Pang,以下简称「购物日本」)所提供的跨境电商平台「Shopee」,用于卖家帐号注册时的身份验证流程。 通过本次导入,购物日本得以创建更为强固的身份验证机制,并优化因业务成长所带来的作业负担。 eKYC服务「TRUSTDOCK」导入背景与目的 提升身份验证机制的安全性与可信度,并通过BPO强化营运体制 「Shopee」是东南亚及台湾规模最大的行动设备优先跨境电商平台。作为能直接将商品送达当地消费者的销售管道,受到日本业者的高度关注,近年来日本卖家的开店与上架数量持续扩大。 随着跨境电商的扩大,确保稳健且具高扩展性的身份验证机制愈发重要。Shopee Japan为因应卖家数量的增加,进一步强化平台安全性与营运效率,采用了更为自动化且全面的框架。 此次导入TRUSTDOCK的eKYC服务后,将可支持包含法人验证在内的多种身份验证方式。此外,结合专业人员的BPO(业务委外)服务,得以实现更为强固且高安全性的身份验证,同时解决内部资源不足的问题并提升营运效率。 选择导入的关键因素 来自购物日本股份有限公司 支持法人验证的灵活性,以及全年无休的BPO服务成为关键决定因素 「Shopee为了提供安全可信赖的跨境电商环境,非常重视卖家真实性的确认。选择采用TRUSTDOCK的原因,除了不仅支持个人、也能处理法人验证的灵活性之外,还包含其具备完整处理整个身份验证流程的BPO体制。全年无休、包含假日在内提供24小时全天候支持,是特别重要的决定因素。 在日本出店者持续增加的情况下,身份验证的高度化与效率化是不可或缺的。借由TRUSTDOCK的专业知识与营运经验,我们将进一步强化卖家安全性,为用户打造能安心使用的环境。」 ※「S...