提供接客解决方案服务「客服随选」的B-Motion股份有限公司(总部:东京都丰岛区,代表取缔役:伊藤 空,以下简称「B-Motion」),将于2026年4月15日(三)至17日(五)在东京Big Sight举办的「NexTech Week 2026【春】」(第10届 AI・人工智能 EXPO)参展。 展位备有3种AI演示,解决「人手不足」「教育及招募成本攀升」「服务品质参差不齐」等课题。超越「接客」一词,从接待、面谈到业务培训,让您体验各类对人业务的AI应用。 ■参展背景与B-Motion的优势 B-Motion的优势在于从问题梳理到最佳系统选定・提案、多系统集成、建构及运营的全程一贯服务。免去与各家厂商直接交涉的繁琐,以「想做的事」为出发点,统一提供所需机制。 包括为Hisense Japan股份有限公司家电量贩店提供AI接客顾问、为大型旅行社观光案内所提供多语言AI顾问等,跨业种、跨用途累积了丰富实绩。 点此免费登记入场 ■展位可体验的3种「业务用对话AI」 服务① 对话・接待AI(适用于门市・网页・客服・接待业务) 以语音・文本进行对话的AI虚拟形象,全年无休自动化处理咨询、导览及接待业务。亦可从对话记录中收集客户洞察,用于服务改善。 服务② AI角色扮演(适用于业务、自家员工、客服人员)