【实态调查】约三分之一的商务电话咨询，内核议题为「线路与光纤电话」

常見問題

Q: OFFICE110の调查で何が分かりましたか？

A: 2022年12月から2026年2月までの534件のビジネスフォン相谈を分析した结果、约33.5%で「回线・ひかり电话」の互换性や维持が主な论点になっていることが判明しました。

Q: ビジネスフォン导入の判断基准は何ですか？

A: 电话机の価格や机种だけでなく、既存のひかり电话回线、代表番号、FAXを継続して利用できるか、また主装置や配线が対応可能かどうかが重要な判断材料となります。

Q: なぜ中小企业は电话番号の変更を避けたがるのですか？

A: 代表番号やFAX番号が长年取引先、顾客、Webサイト、名刺などに纽づいているため、番号を変更すると业务に支障をきたし、事业の継続性に関わる问题となるからです。

Q: この调查を実施した企业はどこですか？

A: この调查は、株式会社ベルテクノスが运営する「OFFICE110」が実施しました。

Q: 调查の対象期间とデータ件数は？

A: 调查は2022年12月7日から2026年2月28日までに寄せられた、匿名化済みの问い合わせデータ534件を基に行われました。