株式会社 Bell Technos 营运的 OFFICE110 已经分析了从 2022 年 12 月 7 日至 2025 年 7 月 11 日期间累积的复合机（复印机）相关咨询记录，并确认关于「中古机考量」的咨询案件达到了 **71 件**，构成比约占总体的 **67%**。 中古复合机作为在导入时能够有效抑制成本的选择，容易引起广泛的关注；然而，从实际的咨询内容中可以清楚地看到，其中存在许多仅凭价格无法判断的隐忧与需要确认的事项。 需要特别指出的是，本次调查的目的在于，当中小企业负责人在导入复合机时，进行中古机的比较与考虑之际，可视化那些容易被忽略的判断要素。 **■ 调查概要** 在复合机（复印机）的导入过程中，中古机被视为一种可以有效节省初期费用的选择而受到考虑。然而，在实际的咨询记录中，比起设备本身的价格，更多的确认事项集中在整备状态、维护条件、零件供应以及导入后的总体成本。OFFICE110 根据从现场累积的咨询记录，针对考虑导入中古机时所面临的各种不安情况进行了实际调查。 **■ 调查结果1** 根据分析结果，关于复合机（复印机）「中古机考量」的咨询案件共确认有 **71 件**，占总体的约 **67%**。这明确指出，中古复合机作为导入时的重要比较对象，已经被广泛地纳入考量范围。 **■ 调查结果2** 在对咨询内容进行分类后，我们发现与中古机本身的价格相比，更多的是关于导入后的条件以及营运层面的确认。具体来说，以下几点是经常被确认的论点： 1. 维护与计数器合约的具体内容为何？ 2. 与全新机型相比，最终究竟哪一个更为划算？ 3. 当发生故障时，其应对措施及零件供应是否存在问题？ **■ 调查结果3** 在咨询记录中观察到，虽然许多人最初是抱持着「如果是中古机就能便宜导入」的想法开始考虑，但在推进比较的过程中，这些不安因素却逐渐具体化。即使设备主体价格低廉，但若将维护费用和计数器费用也一并计算在内，最终的总费用不一定总是有利。此外，即使外观看起来很新颖整洁，但根据其整备内容、可维护的年限以及零件供应状况，导入后的稳定性也会产生差异。因此，在比较中古复合机时，必须将价格、整备内容、维护条件、故障时的应对以及预计使用年限等各项因素分开进行仔细确认。 **■ 监修者评论** **株式会社 Bell Technos 营业部长 千々波 一博** 复合机并不是一种能够单纯仅凭主机价格就能轻松比较的商品。在实际的咨询过程中，被确认的重点不仅仅是导入时的低廉价格，更包括整备内容、维护条件、故障时的应对，以及持续使用时的总费用。本次调查显示，中小企业负责人比起「中古或新品」这两个选项，更希望根据自己公司的使用方式来比较合适的条件。为了让用户能够适切地比较和考虑，我们今后也将持续发布整理判断材料的信息。 ▼本次调查的完整版报告（详细图表・解说）请见此处 https://office110.jp/copy/knowledge/point/used-copy-machine-hit-or-miss/ --- **■ 公司概要・联系方式** **株式会社 Bell Technos** **服务名称：** OFFICE110（オフィス110） **代表者：** 代表取缔役 中嶋 大介 **所在地：** 福冈县福冈市中央区药院3-11-3 TSビル6F **事业内容：** 事务机器销售（商用电话、复合机・复印机、法人手机、云端PBX等）、施工、维护、媒体营运 **【关于本新闻稿的报导咨询处】** **OFFICE110（オフィス110）** URL：https://office110.jp/ 电话号码：0120-595-110 咨询表单：https://office110.jp/contact/ **株式会社 Bell Technos** URL：https://www.bell-group.co.jp/ 电话号码：092-791-4163 咨询表单：https://www.bell-group.co.jp/contact/