株式会社Link宣布将于2026年5月27日至28日，在大阪参加日本最大型的客服业界活动「客服中心/CRM 展示与会议 2026 in 大阪」。本次展出将以连续9年日本国内市占第一的云端客服系统「BIZTEL」及客服专用教育管理系统「BIZTEL shouin」为主。现场将展示通过AI实现的通话自动摘要、奥客自动判定等解决方案。此外，Link董事坂元刚将主讲相关研讨会，分享如何通过AI与CTI减轻现场负担与实现后续处理时间归零。