经营连续9年占据日本国内市占率第一（※1）的云端CTI/客服中心系统「BIZTEL」的Link股份有限公司（总部：东京都港区，代表董事社长：冈田元治），为协助提升新人客服的基础教育与高端培训的效率，推出针对在受理期间内新申请客服中心专用数字学习与教育管理服务「BIZTEL shouin」的企业，免收初期费用（0日圆）的优惠活动。 ※1 根据勤业众信MIC经济研究所《2025年度版MarTech市场现状与展望 云端CRM市场篇（第9版）》。 BIZTEL shouin是专为客服中心业务设计的云端教育服务。提供超过170部涵盖中心各项业务的视频，从敬语使用、客诉处理等电话应对基础课程，到KPI管理、管理技能等针对经理及督导（SV）的培训皆有包含。 每部视频长度约在5分钟左右，非常适合利用工作空档等零碎时间进行学习。此外，还提供多种能提升客服中心特有教育业务效率的功能，例如可根据通话录音对客服人员的应对品质进行高效评估与反馈的语音审查功能，以及可轻松创建与实施公司内部测验的检定功能。 ■ 优惠活动概要 活动名称： 【年度初特别企划】新人教育・快速成为即战力应援！初期费用0日圆活动 活动期间：2026年4月1日（三）至6月30日（二）的申请订单 对象：在期间内新申请「BIZTEL shouin」的客户 优惠内容：导入时最高30万日圆的初期费用全免（0日圆） 有关活动的详细信息，请参阅 https://go.biztel.jp/shouin_cp_2604/。 ※Lite方案与Standard方案的支持范围有所不同。 ※在「Advanced」版本中，可为个别管理员设置可浏览与编辑的内容。