特定非营利活动法人Baum Counseling Room为纪念以福祉・照护现场业务效率化与DX推进为主题的书籍《福祉现场的DX入门》(作者:笹谷寛道)的发行,将举办活用Google Workspace及Gemini的实践研讨会。 在迈向2040年问题的超高龄社会中,福祉・照护行业除了严重的人才不足外,记录、报告、请款、勤怠管理等文书负担也成为一大课题。在仍残留纸本业务及属人化管理体制的现场,职员的负担增加,不少情况下导致加班、离职及招聘困难。 本书介绍的并非仅依赖导入昂贵的专用系统,而是活用Google Workspace及AI工具,以低成本且易于在现场落实的方式推进DX的方法。通过活用智能型手机及云端工具,将日常的记录、信息共享、职员教育、管理业务效率化,目标是确保职员能有时间专注于应做的支持与照护工作。 ## 本书介绍的改变福祉现场的实践DX知识 《福祉现场的DX入门》不仅是理论书,更是具体解说如何在福祉现场打造易于活用机制的实用书籍。 **1. 在智能型手机上完成记录・报告业务的数字化** 书中介绍活用Google表单及试算表,将手写记录及纸本帐票数字化的方法。通过创建让职员在支持空档能用智能型手机记录的机制,有助于减轻记录制作及转记作业的负担。 活用语音输入,即使是不擅长打字或外国籍的职员也能轻松进行记录,实现易于在现场落实的运作。 **2. 将请款・排班・勤怠管理等文书作业效率化** 针对容易集中在月底月初的请款确认、排班管理、勤怠统计等业务,书中介绍了活用Google试算表函数及云端协作来提升效率的思维方式。 目标是借此减少管理者被文书作业追着跑的时间,让他们能更容易地将时间用于关怀职员及现场整体的管理。 **3. 活用NotebookLM及AI进行职员教育・手册活用** 书中介绍将组织内的手册及进程书读入AI工具,创建让职员能立即确认所需信息的机制。 通过创建能活用AI确认「这种情况该如何应对?」「法人的规定是怎样?」等现场疑问的环境,有助于减轻新人教育的负担,并抑制判断的歧异。 ## 作者的话 「明明应该能为眼前的服务用户做更多事,却被日常的记录、会议、杂务追着跑,无奈地被剥夺了时间。」我曾多次目睹许多有志的职员抱持着同样的两难,逐渐疲惫不堪。 福祉现场DX的真正目的在于「人性的回复」。科技是为了将人类从非创造性的作业中解放出来而存在的。 福祉现场的DX,并非单纯导入新系统。确保职员有时间与服务用户交流,并打造一个让现场工作者能安心发挥长才的环境,才是其根本目的。 **笹谷 寛道(Sasatani Hiromichi)** 特定非营利活动法人Baum Counseling Room 理事长 爱知县出身。1981年6月16日生。特定非营利活动法人Baum Counseling Room理事长。爱知大学文学部在学期间对心理学产生兴趣而中途退学。之后在夜间专门学校学习咨商,同时参与支持拒学・茧居族的团体。 24岁独立,设立专门针对拒学・茧居族的自立支持宿舍。 现已法人化为NPO,以障碍福祉为中心展开30个据点的事业。 前着《让员工不离职的福祉法人经营术》、《迈向「不离职」、「不放弃」的福祉组织 承诺笑容与成长的人才育成战略》亦广受好评,并运行多项以人才育成・组织开发・经营改善为内核的顾问服务。 ## 关于书籍 《福祉现场的DX入门》以活用Google Workspace及AI工具为中心,解说福祉法人及照护事业所能立即着手的DX方法。 内容旨在不依赖属人的经验或直觉,而是创建任何人都能重现的机制,借此提升法人整体的业务品质,并实现永续经营。 此外,凡购买本书的读者,我们也准备了有助于在现场推进DX的读者限定特典,以及具体的设置・活用方法的实践案例。 ## 发行纪念研讨会概要 为纪念书籍发行,将为福祉・照护事业所举办实践DX研讨会。