营运 BtoB 行销支持服务『ferret One』的 Basic Inc. 宣布推出销售专用 AI 代理人「ferret Sales Agent」。该代理人能代劳销售活动中的记录与判断工作，包括会前企业调查、提案数据准备、会议记录制作、后续邮件撰写、销售分析及改善建议。通过与现有的 SFA 系统集成，可进一步提升效率。 此次发布的背景在于，许多销售组织即便导入了 SFA，仍有大量工作依赖人工，如会议记录与数据输入，这压缩了业务人员原本应投入于「销售」的时间。此外，由于输入作业负担沉重，导致数据更新延迟，销售经验难以在组织内累积。 「ferret Sales Agent」即使在未导入 SFA 的企业中也能单独使用。它能协助会前调查与数据准备，并在会后自动生成会议记录与追踪邮件。这让业务人员能从繁琐的输入工作中解放，专注于与客户的对话。此外，通过标准化格式生成记录，团队能共享一致水准的信息，将个人经验转化为组织资产。 结合 SFA 使用时，AI 可代劳会后的记录、整理与输入作业，实现「无需手动输入的 SFA 应用」。这将会后作业时间从约 45 分钟缩短至实质 1 分钟，使主管能根据最新信息做出迅速决策。目前公司也正进行 SFA/MA 工具转换优惠活动，协助企业减轻系统迁移时的负担与工时。