营运BtoB行销解决方案『ferret One』的Basic Inc.（总部：东京都千代田区，代表取缔役：秋山胜）宣布推出支持销售活动的AI代理「ferret Sales Agent」。该代理能协助处理销售活动中的记录与判断工作，涵盖会前企业调查、数据准备、会议记录、追踪邮件撰写、销售分析及改善建议等。通过与现有的SFA系统集成，可进一步提升效率。尽管许多销售组织已导入SFA，但现场仍有大量依赖人工的作业。例如会后记录、SFA数据输入、后续联系、整理下一步行动及提案准备等，都压缩了业务人员原本应专注于「销售」的时间。此外，繁重的输入作业常导致数据更新延迟，使销售状况变得不透明，成功的销售经验也难以在组织内累积。加上销售回顾与分析往往因人而异且零散，导致业务人员难以形成改善循环，进而影响团队整体绩效。为了解决这些问题，Basic推出了「ferret Sales Agent」。即使是尚未导入SFA的企业，也能单独使用此AI代理。主要功能包括会前企业信息研究、会议中记录、会后会议记录生成、销售分析及自动生成追踪邮件等。通过自动化输入作业，业务人员能更专注于对话；利用标准格式自动生成内容，可确保团队品质一致，并将销售经验转化为组织资产。与现有的SFA/CRM集成后，AI可代劳会后记录、整理与SFA输入，实现「无需手动输入」的SFA应用。这将会后作业时间从约45分钟缩短至实质1分钟加确认，并消除SFA输入的时间差。目前公司正举办「SFA/MA转换方案」活动，提供包含免费试用「ferret Sales Agent」等优惠，以减轻转换工具时的负担与工时。未来，Basic将持续推动AI应用，协助销售组织打造能专注于创造绩效的环境。