全球客户交互与行销技术供应商 Aurora Mobile 株式会社（总公司：东京都中央区，以下简称 Aurora Mobile）欣然宣布，将参加自2026年4月15日（周三）至17日（周五）在东京国际展示场（Tokyo Big Sight）举行的**「第10届 AI・人工智能 EXPO【春】」**。 在本次展会中，我们将以原生集成AI的客户交互平台「[EngageLab](https://www.engagelab.com/ja_JP?utm_source=Referral&utm_medium=PRT&utm_campaign=aiexpo)」为内核，展示旨在解决日本企业面临的劳动力短缺和渠道碎片化问题的**「全旅程AI交互生态系统」**。 ## ■ 展位亮点（West 16-16）：三大主要解决方案 ### 1. 全渠道行销平台「[EngageLab](https://www.engagelab.com/ja_JP?utm_source=Referral&utm_medium=PRT&utm_campaign=aiexpo)」 集成 AppPush、SMS、WhatsApp、Email 等，实现毫秒级的大规模发送。 - 通过可视化旅程建构器进行直观的策略设计。 - **发送成功率比行业标准高1.4倍，并配备AI优化发送算法。** 支持从被动通知转变为由AI优化的「交互式销售」。 ### 2. AI客户服务「LiveDesk」 利用 EngageLab 的AI能力，**自动处理高达90%的查找**，将运营成本降低高达70%。 - 搭载与人工客服无缝交接功能。我们将公开一种在维持品质的同时，解决严重劳动力短缺问题的次世代支持体验。 ### 3. 无摩擦认证与安全 兼顾安全强化与UX改善的无压力认证解决方案。 - 展示**成功率达99%的OTP、静默认证（Silent Auth）及AI驱动的CAPTCHA**。我们为Web3领域及全球扩展所不可或缺的，提出安全且流畅的客户接触点方案。 ## ■ 展会概要 **展会名称：** 第10届 AI・人工智能 EXPO【春】（NexTech Week 2026）