株式会社アスレバ(所在地:东京都中央区日本桥3丁目2番14号新槇町ビル别馆第一1阶,代表取缔役社长:松尾 辽)宣布,将于2026年6月中旬推出一款新产品「AI商谈(ゴリラセールス)」,能在顾客考虑热度最高的瞬间由AI启动商谈,并当场完成从初步访谈到日程安排的全过程。 本日2026年5月19日(星期二)起,我们已开始接受等候名单注册,注册者可获得先行通知、优先示范体验及导入咨询。 商谈,不再是等待。而是,相遇瞬间的开始。 -填写表单、数日的延迟、错过的日程安排。 我们,从销售中移除了所有的『空白』。 当顾客需要你的那一刻,最棒的对话就此展开。 快速。准确。而且,比任何人都更具人性的温度。- 注册等候名单 背景|「潜在客户在增加,却无法转化为商谈」 近年来,BtoB销售领域中CRM、MA、SFA工具的导入日益普及,通过网络研讨会、白皮书、广告等方式获得的潜在客户数量确实在增加。 但另一方面,「无法在接到询问后立即回应」、「网络研讨会后续追踪不及」、「初步访谈耗时费力」、「内部销售人才短缺」等问题,使得「如何将获得的潜在客户转化为商谈」成为新的销售课题。 特别是对于处理SaaS、IT、人才、顾问等高单价无形商品的公司而言,「最大化商谈数量」与「提升顾客体验」两者兼顾的需求日益迫切。 此外,随着生成式AI的普及,销售领域不仅仅是追求业务效率化,更加速了对「顾客接触点本身」进行重新设计的趋势。 在这样的市场环境下,アスレバ凭借在销售支持及BDR/IS支持方面累积的知识,开发了「AI商谈(ゴリラセールス)」。 「AI商谈(ゴリラセールス)」是什么? 「AI商谈(ゴリラセールス)」是一款全新的销售支持产品,它能捕捉潜在顾客在访问网站、浏览数据、参加网络研讨会后等兴趣高涨的瞬间,由AI当场进行商谈。 传统销售中,从索取数据后的电话或邮件追踪、初步访谈到日程安排,往往需要时间,期间顾客的热情可能已经下降,这是一大课题。 「AI商谈」将此「前置时间」缩至极短,在顾客感到「现在就想听」的瞬间,由AI展开对话。 AI在与顾客进行即时对话的同时,了解其课题与考虑情况,并当场完成服务说明及下一次商谈的日程安排。对话内容会根据每位顾客的兴趣与考虑阶段而变化,提供的是「对话式商谈体验」,而非单向的聊天机器人。 此外,还可以将顶尖销售人员实践的提问、应对、提案路径等设计成脚本,将「公司的制胜之道」植入AI中。 借此,不错失顾客热情最高的瞬间,支持商谈机会的最大化与销售生产力的提升。 主要特点 在顾客热情最高的瞬间,由AI即时商谈:在顾客访问网站或浏览数据后等兴趣高昂的时机,由AI展开对话,抑制从询问到商谈的机会损失。 从初步访谈到日程安排当场完成:AI在与顾客对话的过程中,整理课题与确认考虑情况,并根据条件安排与负责人的下一次商谈。 将「公司的制胜之道」植入AI:可根据商品、行业、顾客属性设计脚本分支,将顶尖销售的专业知识反映到AI中,支持创建可拷贝的销售流程。 累积商谈数据,持续改善销售组织:将商谈中的流失点与成交模式可视化,支持将容易因人而异的初步商谈品质标准化。 未来发展 未来,我们也计划扩充CRM/SFA自动转记、商谈分析功能、销售数据生成、行业别模板等功能。 我们不仅止于商谈的自动化,更目标于支持包括商谈前后在内的整个销售流程的优化,实现AI与人各司其职的新型销售体验。 代表的心声 ~为何是AI商谈~ 在销售的世界里,「能创造业绩的人就是强者」、「结果因销售人员而异」这种属人化的结构,长久以来被视为理所当然。 然而,我们认为,服务之所以被选择,其根本原因应该是「服务本身的价值」,而非销售人员的说话方式或时机。 这个想法可以追溯到10多年前。 在证券公司时代,参与新事业开发项目时,能够高水准地实践复杂顾问式销售的人,10人中大概只有2人。同样的商品或服务,成果却因销售人员而大相径庭。亲眼目睹此景,我便萌生了「能否改变销售这个机制本身」的问题意识。 当时,技术尚未成熟到足以实现这个想法,但随着生成式AI的进化,一个不仅能支持销售,AI本身更能进行对话、完成商谈的时代正逐渐成为现实。 在持续进行销售支持的过程中,我多次遇到让我思考「这真的是该由人重复做的工作吗?」、「对客户来说,是否有更好的形式?」的场景,最终得出的结论是,重新思考「商谈是什么」。 我们认为,商谈不仅是决定合约的场所,更是了解对方、共享价值标准、进行商业决策的场所。而且,商谈是为客户而存在,而非为销售人员。 开发初期,我们追求的是人性化,但后来意识到无法胜过人类的魅力,于是改变了思路。 放弃以成为人为目标,而是作为不同于人的存在进行优化。 从这个想法中诞生的,就是「ゴリラセールス」。 株式会社アスレバ 代表取缔役 松尾 辽 我们追求的并非「消灭销售人员」。 而是弥补人力不足,让AI与人各司