株式会社 Asmark(总经理:町田正一,公司注册所在地为日本东京都涩谷区,下文中将其简称为「本公司」)非常荣幸地宣布,本公司已成功取得一项关键内核技术的专利。该专利技术旨在运用尖端的生成式人工智能(Generative AI)与先进的自然语言处理(Natural Language Processing, NLP)技术,从根本上彻底革新传统的行销研究(Marketing Research)流程,建构出一个名为「调查流程全面自动化平台」的创新系统。此项专利将为行销研究产业带来前所未有的变革与效率提升。相关详细信息,谨此于下方说明,以供各界参考与了解。 专利号码:本专利注册之号码为 特许第7837523号。 注册日期:此项专利获准并正式注册的日期为令和8年(西元2026年)3月23日。 申请号码:原始提交的专利申请号码为 特愿2025-116909。 发明名称:本项专利所涵盖的发明正式名称为「关于调查流程全面自动化平台之内核关键技术」。 旨在有效克服并解决研究产业长期以来所普遍面临的结构性挑战与深层问题 在过往的传统行销研究业界之中,从最初的调查问卷设计与制作阶段,进而转化为适合网络浏览器呈现的在线问卷接口,最终到数据的发布、收集与统计汇整等一连串的各个作业流程与环节中,均不可避免地产生了极其庞大且耗时的手动作业负担。这些手动操作不仅耗费大量人力资源,也成为了限制效率与发展的瓶颈。尤其值得关注的是,将纸本或传统格式的调查问卷彻底数字化的工程,往往需要具备高度专业且复杂的脚本编程知识与技能。这导致了相关业务流程过度依赖少数几位熟练技术人员的状况,进而形成了业界所谓「业务属人化」的长期性难题,严重阻碍了效率的提升与风险的分散。这种属人化不仅降低了流程的弹性,也增加了营运成本与潜在错误。 实际上,就以本公司内部运作情况而言,仅仅是这一个单独的作业环节,每年就需要耗费惊人的12,800小时工作时数。更为严峻的是,由于完全依赖手动作业所引发的人为错误(Human Error),竟然占据了所有调查事故发生率中的超过50%以上,这是一个我们必须正视并加以解决的严峻现实状况。这些错误不仅损害了数据的准确性,也对客户的信赖度造成了负面影响,并可能导致重大的商业损失。 专利技术所实现的「能够理解语境脉络的智能型人工智能(AI)系统」 本次成功取得的专利内核技术,不仅是本公司所提供之软件即服务(Software as a Service, SaaS)平台不可或缺的基石,更其精髓所在。它赋予生成式AI强大的能力,使其能够对调查问卷的文本结构与深层语境进行透彻且细致的分析。通过此项技术,AI可以自动且精准地判断出问卷中各类型的问题,例如单选题、多选题等不同形式的提问,并进而在网页上直接、快速地自动生成功能完善的问卷表格,大幅提升效率与准确性。这种自动化能力极大地简化了传统上繁琐且容易出错的问卷设计过程。 更令人振奋的是,此项专利技术还具备卓越的能力,能够精确无误地解析并理解调查问卷中所有事先设置的复杂分歧条件(Branching Conditions)及精密的显示逻辑(Display Logic)。基于这些深入的理解,系统能够自动且高效地建构出具备高度弹性与交互性的动态问题流程(Dynamic Question Flow),确保问卷填写过程的流畅性与逻辑严谨性,为受访者提供更佳的体验,同时也确保了数据收集的品质。 这项技术所拥有的最大优势,在于本公司基于每年累积高达41,500小时的实际业务数据,独自开发出专为研究产业量身打造的提示工程(Prompt Engineering)技术。这项独特的专业技术融合了多年的实务经验与数据分析成果,使其在特定应用领域中表现卓越。能够实现通用型AI难以企及的高水准转换精确度与卓越的业务适用性,这一点使其具备了压倒性的竞争优势。与市面上通用型AI解决方案相比,本公司的专利技术更能精准契合研究产业的独特需求与复杂情境,从而创造出更高的价值。 本项技术所带来的显著价值与深远影响 通过导入本项创新技术,研究工作的整体生产力将获得戏剧性的显著提升,能够将传统上耗费大量时间的整体作业时间最多减少70%,同时将因人为操作所导致的错误率最高降低90%。这些数字不仅代表了效率的飞跃,更象征着品质的根本性改善。如此一来,我们的客户企业将能够比以往任何时候都更加迅速地、并且基于更为精确可靠的数据,来进行重要的商业决策与策略规划。这将大幅缩短决策周期,并提高决策的成功率。 此外,随着业务属人化问题的有效解除,将不再过度依赖少数特定人才,无论是具备深厚专业知识的专家,或是初次接触相关业务的新手,都能创建起运行高品质研究的完善体制与标准流程。这不仅提升了作业的稳定性与可拷贝性,更进而全面强化了整个组织的应对能力与灵活性,使其能够更快地适应市场变化与新