ARCLANDS 株式会社（总部：新潟县三条市）与日本电气株式会社（NEC，总部：东京都港区）已开始以共同会员计划『ACPO』为内核，创造新的顾客体验，旨在成为「顾客首选的居家生活馆」。此举通过集成实体店面与在线商店的会员 ID 及优惠，目标是实现全通路集成和个人化服务。此举措旨在应对消费者购买行为数字化、价值观多元化以及居家生活馆市场竞争加剧的趋势。ARCLANDS 在经营集成（2022 年 8 月 31 日）后，也面临业务基础设施不统一和顾客数据分散的挑战。NEC 正运用其在零售业的丰富经验，制定顾客策略，并导入集成顾客管理与点数管理平台「NeoSarf/DM」。该平台已于 2026 年 3 月起在部分地区和门市先行导入并开始运作，现正推广至所有门市。ARCLANDS 将 ACPO 定位为顾客体验改革的起点，旨在通过应用程序进行即时、个人化的信息发布，重建顾客沟通方式。未来计划将 ACPO 扩展至整个 ARCLANDS 集团，并已与集团公司 ARCLAND SERVICE HOLDINGS 株式会社展开合作活动。NEC 通过其「BluStellar」价值创造模型，提供包含咨询、系统建构和营运在内的端到端 DX 服务。