背景 在电商网站中,让用户能迅速且准确地找到所需的商品,是提升顾客满意度的重要因素。 基于这样的状况,Appirits 与 Future Shop 携手合作,为电商营运商提供了解决搜索精准度与营运效率问题的环境。 「futureshop」与「Advantage Search」集成所实现的目标 通过本次的集成,正在使用「futureshop」的电商营运商,可以活用站内搜索工具「Advantage Search」,不仅能提升搜索精准度、减少工时,更有望提升易用性、提高转换率以及增加营业额。 通过与「futureshop」的集成,我们将支持更多电商营运商活用「Advantage Search」,借此提升顾客体验。我们致力于通过科技强化与客户的链接,并支持事业的成长。今后,我们也将加深与 Future Shop 的合作,为了让更多企业获得成功,我们将持续提供稳定的服务并对业界的发展做出贡献。 关于「futureshop」 在 Future Shop 提供的 SaaS 型电商网站建置平台「futureshop」中,电商负责人可以高度自由且快速地进行网站设计的客制化与内容的更新。此外,它还拥有多种促进顾客成为粉丝的功能,可以展开有效的忠诚度行销。 在全通路策略方面,我们提供「futureshop omni-channel」,它能统一管理实体店面与电商网站的顾客数据,在在线与线下之间实现顺畅的顾客体验。以集成的顾客信息为基础,可以运行跨越在线与线下界线的细致数字行销措施。 关于服务的概要,请查看 futureshop 的网站。 https://www.future-shop.jp/ 关于站内搜索工具「Advantage Search」 「Advantage Search」是一款具备丰富标准功能与高扩充性的站内搜索工具。 至今为止,它已有导入至处理数百万件商品的大型网站的实绩,无论网站的规模或业种为何皆可导入,支持提升客户的商业价值。 「Advantage Search」产品概要 URL:https://search.appirits.com/ 费用(不含税):初期 30 万日圆起 / 月费 5.5 万日圆起 ※设计制作与建置将个别报价。 提供形式:SaaS(ASP) 相关 URL Branch Pop〈网页客服工具〉 https://branchpop.appirits.com/ PushTracker〈推播发布工具〉 https://push.appirits.com/ VoiceLog〈口碑发布・管理解决方案〉 https://voice.appirits.com/ Compass QA〈FAQ 解决方案〉 https://compassqa.appirits.com/ ■记载之公司名称、产品名称为各公司之注册商标或商标 关于 Appirits 公司 基于「The Internet Company」的理念,我们以「持续创造受世界喜爱的网络服务」为目标,因应数字转型时代,并基于使用进化的数字技术来改革客户的服务,进而将人们的生活变得更美好的想法来展开事业。 公司概要 公司名称: 株式会社 Appirits 所在地: 〒150-6224 东京都涩谷区樱丘町 1 号 1 号 涩谷 Sakura Stage SHIBUYA Tower 24 楼 设立: 2000 年 7 月 事业内容: Web 服务的企划・营运 Web 服务的顾问・流量分析 Web 服务的套装软件・ASP 的开发・销售 Web 服务系统的委托开发 Web 服务系统的基础设施建置・维护・监控 在线游戏的企划・开发・营运