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41.7% 的医疗从业人员指出「人力短缺」是改善患者体验的主要障碍

Key facts

  • 41.7% 的医疗从业人员指出「人力短缺」是改善患者体验的主要障碍
  • APOSTRO Inc. 对 400 名医疗从业人员进行的意识调查显示,人力短缺(41.73%)是改善患者体验的最大障碍。尽管医护人员意识到这些问题,但资源限制阻碍了改进的推行。
  • Date: Wed Jun 03 2026 17:30:02 GMT+0900 (Japan Standard Time)

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APOSTRO Inc. 对 400 名医疗从业人员进行的意识调查显示,人力短缺(41.73%)是改善患者体验的最大障碍。尽管医护人员意识到这些问题,但资源限制阻碍了改进的推行。

Citation
41.7% 的医疗从业人员指出「人力短缺」是改善患者体验的主要障碍 (Wed Jun 03 2026 17:30:02 GMT+0900 (Japan Standard Time)), PR TIMES
Source
PR TIMES
Date
Wed Jun 03 2026 17:30:02 GMT+0900 (Japan Standard Time)

尚無 AI 分析資料。

常見問題

Q: 医疗従事者が患者体験の改善を困难と感じる主な理由は何ですか?
A: 最も多い回答は「人手不足」(41.73%)であり、次いで「コスト面の制约」(39.63%)が挙げられています。
Q: 医疗従事者は患者の待ち时间についてどのように认识していますか?
A: 调查対象の医疗従事者の49.61%が「患者は待ち时间に不満を感じている」と认识していると回答しました。
Q: 会计・支払い业务の効率化は现场にどのような効果をもたらすと认识されていますか?
A: 66.14%の回答者が、会计・支払い业务の効率化は现场负担の軽减につながると回答しています。
Q: 本调查の対象と期间を教えてください。
A: 调查は全国の20歳から80歳の医疗従事者400名を対象に、2026年4月6日から4月7日の期间でインターネット调查として実施されました。
Q: 患者体験の课题はどのようなものとして整理されていますか?
A: 情报取得、通院、会计、支払いといった各フェーズで课题が存在し、単一ではなく复数のフェーズにまたがる构造的なものと示唆されています。