AOZORA COMPANY 宣布，其营运的中古车销售店「Ocean Design」在 2026 年 4 月实施车辆销售价格调整后，仍维持销售额，且毛利率较上月提升约 10 个百分点。这项成果得益于其「透明度优先」的在线销售策略奏效，该策略甚至公开车辆的刮痕和凹痕。 挑战与背景 在中古车市场中，由于市场行情波动和采购成本上升，重新评估适当价格已成为整个行业的课题。一般而言，价格调整伴随着销售量下降的风险。然而，该公司成功地在价格优化的同时，彻底强化了在线销售体系，从而提高了盈利能力，而未减少销售量。 实施内容 维持销售的关键在于创建一个在线环境，让客户能够获得接近现场车辆检查的体验。 具体措施包括大幅增加每辆车的刊登照片数量，除了内外装的细节外，甚至刻意拍摄并公开微小的刮痕和凹痕。通过从传统的「只展示好的一面」转变为「优先展示令人在意的部分」的方针，该公司实现了信息设计，使客户在到店前就能准确掌握车辆状况。这种重视透明度的方法提高了客户的信任度，并增加了客户对价格的认可度。 结果，该公司在维持上月销售额的同时，实现了毛利率约 10 个百分点的改善，并且客户通过在线渠道进行的咨询和签约比例也有所提高。该公司今后将继续以「为客户创造安心选购中古车的环境」为内核，进一步提升在线信息品质，旨在成为一家不以价格竞争，而是以信息品质和可靠性取胜的中古车销售店。 【公司概要】 - 公司名称：株式会社AOZORA COMPANY - 代表者：高桥 拓巳 - 资本金：400万日圆 - 所在地：新潟县新潟市西区黒鸟5243-1 - 事业内容：中古车销售业务、租赁汽车业务、自有贷款（自有分期销售）、拖吊服务 - 官方网站：https://aozoracompany.co.jp/