any株式会社(总部:东京都千代田区,代表取缔役CEO:吉田和史)发布了《知识管理白皮书 2026》,调查对象为1,000名在员工数300人以上企业工作的员工。这份迈入第四年的白皮书以「AI时代企业优势的源头为何」为主题,调查并探讨了生成式AI的应用与知识管理的现状。此外,报告中刊载了专精于竞争策略的一桥商学院特任教授楠木建的访谈,从经营学的角度探讨了知识管理的学术背景及其与竞争策略的关系。随着生成式AI的进化,AI已能承担从信息搜索到整理、摘要及输出的工作。知识与信息正以空前的速度流通,其价值也迅速趋于商品化。这些变化对企业经营提出了重大挑战:「在每个人都能获取相同信息的时代,竞争优势从何而来?」我们认为答案在于「源自经验的知识」。如何面对客户、如何克服失败、在现场累积的决策过程,这些经验知识的积累,才是竞争对手无法模仿的竞争优势源泉。然而,其中许多知识仍沉睡在个人的「隐性知识」中。AI并非夺走人类的价值,而是让人类独有的经验与见解价值比以往更高。企业的未来取决于如何积累并运用独特的经验知识,而非信息量。本白皮书调查并分析了企业应用生成式AI与知识管理的现状,并探讨了AI时代竞争力的源头。