经营AX Produce业务的Anddot株式会社(总公司:东京都涩谷区,代表取缔役:茨木雄太,以下简称:Anddot)宣布,已于2026年4月10日(星期五)与滋贺县彦根市举行了「关于通过AI应用提升地方政府业务效率的合作协议签署仪式」。本次协议签署仪式上,除了报告自2025年8月签署合作协议以来的成果外,也发布并讨论了2026年度的具体推动蓝图。 什么是AX Produce业务:从规划到实施,全面伴随支持AI驱动的业务转型。 AX Produce业务是一项旨在让企业以理想形式实现AI驱动的业务转型(AX = AI Transformation)的综合性服务。它不仅限于AI工具的导入支持,而是一项将企业的商业模式以AI为前提重新建构,创造持续竞争优势的全面服务。在深入访谈经营课题和现场业务流程后,我们将从最佳AI技术的选择、实施,到组织文化的融入和教育,提供一贯的伴随支持。 【背景】全国地方政府加速生成式AI应用。需求超越「导入」的伴随支持。 根据日本总务省的调查,约30%的市町村已导入生成式AI于议事录制作等业务,若加上预计导入或正在评估的单位,则超过半数。在都道府县中,83.0%已导入生成式AI,政令指定都市则有85.0%已导入,显示生成式AI在地方政府的应用已成为全国性趋势。 另一方面,许多地方政府面临「工具已导入,但在现场未能充分利用」、「职员AI技能参差不齐」等课题。在此背景下,彦根市于2025年8月与Anddot签署合作协议,并一直推动旨在让AI应用不仅限于工具导入,而能普及并深植于整个组织的措施。 【成果】约300名彦根市职员日常应用生成式AI。 根据合作协议的措施,彦根市已确认以下成果: - 实现了议会答辩制作等业务的效率提升。通过AI应用,可制作出高精度的答辩草案并加速内部信息共享。 - 通过Anddot独有的AI技能金字塔®系统性培训计划,提升了职员的AI素养。 这些成果是Anddot活用其支持全国300多个地方政府生成式AI应用的经验,并针对彦根市现场课题提供伴随支持的结果。 【蓝图】2026年度展望:将彦根市打造成全国地方政府DX典范。 在协议签署仪式上,也公布了2026年度的具体蓝图。彦根市与Anddot将通过以下四个支柱进一步深化合作: - 消除心理与物理的「距离」:将AI定位为日常业务支持工具,克服职员对AI的苦手意识(不擅长或抗拒)和不安。营造所有职员都觉得AI触手可及的环境。 - 培养AI普及时代所需的人才:预见组织重组和人员配置变化,提供教育性建议和支持。培养下一代DX推动领导者。 - 将彦根市打造成全国典范:将成功案例分享给其他地方政府和总务省,为全国地方政府的工作方式改革做出贡献。 - 实现「亲民的政府机关」:通过AI,提供让各世代市民都能感受到政府机关亲近的友善体验。旨在提升市民服务品质。 【展望】「重新定义人类应做的工作」。从地方政府DX的最前线走向全国。 代表评论 茨木雄太 Anddot株式会社代表取缔役 兼 一般社团法人生成式AI应用普及协会(GUGA)协议员、福冈县DX制作人 「仅仅半年多的时间,职员的生成式AI使用率就达到了300人,这完全是彦根市职员们认真面对业务改进,主动将AI作为『让自己工作更好』的工具来应用的结果。2026年度,我们希望进一步发展这些成果,将彦根市打造成全国地方政府DX的典范案例。AI有能力缩短行政与市民之间的距离,为所有世代实现『亲民的政府机关』。Anddot秉持『重新定义人类应做的工作,创建一个让所有人都能专注于更具创造性工作的基础』的使命,将继续全力伴随彦根市的挑战。」 彦根市长评论 田岛一成 「在导入生成式AI时,职员中也有『不知道能不能驾驭』的不安声音。然而,多亏了Anddot公司仔细地实施了符合现场实务的培训,现在约有300名职员日常使用AI。从制作议会答辩开始,到内部信息共享的显著加速等,都取得了明显的成果。