开发并提供日本首创 (※1) 洞察管理云端平台「Centou」的 alma Inc.（总公司：东京都目黑区，代表取缔役社长：斋藤孝俊，以下简称「alma」）宣布，随着用户人数增加，已针对能实践性学习顾客洞察的学习服务「Centou Playground」（读音：Centou Playground）进行了改版。 ※1：根据 2026 年 3 月 1 日至 2026 年 3 月 30 日期间，本公司针对「洞察管理」领域所进行的调查结果。 让容易停留在「知识层面」的顾客洞察，变得更加亲近 随着生成式 AI 的普及，「创造事物」与「将创意具象化」的门槛降低，人们对于「针对谁的什么课题进行开发」等洞察的重要性，以及在团队中共享相同洞察的需求也日益增加。 另一方面，「顾客洞察」（用户洞察）往往处于模糊的状态，容易变成「虽然隐约知道，但很难说明……」这种仅止于个人知识的理解。 因此，Centou Playground 以「超越书籍、可在实务中运用的学习」为主题，扩充了能让团队共同运用洞察的内容。 内容范例 1：洞察的秘密（通过测验形式学习洞察的思考方式与运用方法的内容） 内容范例 2：洞察图鉴（不分产业，针对各式产品与服务如何捕捉洞察并实现成长，进行独家考察的案例集） 此外，随着内容的扩充，我们也更新了网站的主视觉。 作为「快乐学习的洞察技术」，我们旨在将 顾客洞察从个人的直觉与感性，升级为团队可习得的技术 。 全新的 Centou Playground 主视觉 Centou Playground 以团队习得洞察技术为目标，未来也预计进一步扩充内容。 查看 Centou Playground 关于洞察管理云端平台「Centou」 「Centou」是日本首创的洞察管理云端平台，用于管理通过用户访谈或客户支持所获得的顾客洞察。 导入本平台的企业已获得显著成果，包括 减少无效的功能开发并每月节省 300 万日圆开发成本、营收成长 2 倍、在 3 个月内启动新事业、分析效率提升 5 倍 等，被视为一种「不让用户理解流于空谈，能直接链接事业成长的全新用户理解方法」。 ■ Centou 服务详情与咨询请见此处 https://centou.jp 关于 Centou 的咨询 ■ Centou 的目标 Centou 的诞生，是为了让过去仅存在于少数人脑中、属于个人且模糊的 「用户洞察」，成为团队更容易讨论、更容易更新的存在 。 我们以「让洞察，更属于团队。」为使命，致力于实现一个无论任何职位、任何立场，都能理所当然地运用用户洞察的世界。 关于 Centou ■ 关于 alma Inc. 以「DESIGN for ALL」为使命，于 2018 年创业。我们致力于实现所有人都能运用「设计」的未来，通过发布与活用企业内部设计幕后流程的服务 Cocoda、洞察管理服务 Centou、品牌管理服务 Brandate 等多种产品，持续进行实验的企业。 企业官网： https://alma-inc.co.jp/