一般社团法人 AICX 协会（东京都，代表理事：小栗 伸／小泽 健祐，以下简称 AICX 协会）将于 2026 年 4 月 10 日（周五）12:00〜12:55 举办 AICX Forum「生成式 AI 导入之路 村田制作所的挑战」。 本次论坛的讲者是株式会社村田制作所数据战略推进部部长内海克也先生。他将首先解说从全公司内部开发的生成式 AI 产品「Murata Coworker」的启动到现在的实践知识，随后 AICX 协会代表理事小泽健祐（Ozaken）将深入探讨大型企业中的 AI 治理以及如何让现场参与的变革管理实况。 报名免费网络研讨会 ■ 举办背景 「虽然暂时导入了聊天工具，但只有部分员工使用」、「未能深入融入公司的业务流程」、「受阻于安全性和治理的壁垒」——在生成式 AI 业务应用迅速发展的同时，面临这些「实施与普及壁垒」的企业络绎不绝。 村田制作所是一家在全球范围内广泛开展业务的大型综合电子零件制造商。该公司内部开发了全公司适用的生成式 AI 产品「Murata Coworker」，该产品不依赖外部服务，能够安全地利用内部数据，并积极推动独家数据 RAG 和 AI 代理化。此外，该公司还针对数万名员工推动了「AI 准备度培训」和现场主导的「大使计划」，成功地显著提高了公司内部的 AI 使用率。 ■ 本次研讨会将提供三个视角 1．全公司 AI 基础设施「Murata Coworker」演进的完整轨迹 从提示词共享开始，不断演进至独家数据 RAG，再到 AI 代理化的架构，以及不依赖外部的内部开发所累积的专业知识。 2．催生现场自发性应用的「AI 准备度培训」与「大使计划」 不仅仅是提供工具，还实施了大规模的独家培训，并从培训结业人员中培养「大使」。如何创造出让 AI 应用在工作场所中自发且日常化地推进的环境（同侪学习）。 3．超越「效率化」，AI 带来的「知识创造过程」变革 生成式 AI 的真正价值在于打破组织的僵化（个人依赖、功能细分）。村田制作所的未来蓝图是将 AI 置于 SECI 模型（社会化、外化、结合、内化）的循环中心，将隐藏的「默会知识」升华为组织的「显性知识」。 ■ 讲者简介 株式会社村田制作所 数据战略推进部 部长 内海 克也 先生 1989 年入社。历经高频零件开发、研究开发管理、事业部市场传播等职务，自 2014 年起从事数字行销。2020 年起负责全公司的数字化推进。主导成立生成式 AI CoE 并启动 Murata Coworker。 一般社团法人 AICX 协会 代表理事 小泽 健祐（Ozaken） 以「创造人类与 AI 共存的社会」为愿景，在 AI 领域广泛活动。出版《生成式 AI 导入教科书》，撰写超过 1000 篇 AI 相关文章。担任千叶县船桥市生成式 AI 顾问、NewsPicks Pro Picker。多次担任 AI 相关演讲和主持人。 ■ 举办概要 研讨会名称 AICX Forum「生成式 AI 导入之路 村田制作所的挑战」 日期 2026 年 4 月 10 日（周五）12:00〜12:55 形式 在线（Zoom 网络研讨会） 参加费用 免费（AICX 协会会员限定） 参加人数 限定 500 名 报名免费网络研讨会 ■ 一般社团法人 AICX 协会 一般社团法人 AICX 协会（AI Customer Experience Consortium）以「超越分歧，改变体验」为使命，是一个为推动 AI 代理社会实践而成立的行业团体。为了进化利用 AI 代理的客户接触点形式，实现更好的客户体验，该协会正在进行研究、普及和实践等多方面的活动。 提供促进生成式 AI 技术实践应用的教育与培训课程 创建客户数据集成平台 通过普及支持和制定行业标准来形成健康的市场 推动企业间合作并举办会议与研讨会 通过这些努力，该协会旨在实现超越组织和行业界限的集成方法。此外，也致力于实现一个能够为每位客户提供有价值且一致体验的社会。 名称 ： 一般社团法人 AICX 协会 成立 ： 2025 年 1 月 地址 ： 〒160-0023 东京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水间大楼 6 楼 网址 ： https://aicx.jp