一般社团法人AICX协会（东京都，代表理事：小栗 伸／小泽 健祐，以下简称AICX协会）宣布，株式会社ユーザベース（总公司：东京都 千代田区，代表取缔役CEO：稻垣 裕介）已新加入本协会，并认同其推动AI代理社会实践和优化顾客体验的活动。 ■关于AICX协会的活动 AICX协会以「超越分歧，改变体验」为使命，旨在通过AI代理的社会实践，实现人与AI共同创造的新型顾客体验。 协会的活动主要由三个领域组成。 01 学习 通过学习会「AICX Forum」和工作坊，提供学习AI代理相关最新知识和实践案例的机会。并通过归档发布，创建持续学习的环境。 02 交流 提供企业与专家学者之间的交流平台，包括国内最大规模的AI代理相关会议「AI Agent Day」，以及会员限定的线下交流会等。 03 共创 会员企业为主体，规划并营运工作坊和委员会，推进AI代理社会实践的验证和指南制定。 通过这三项措施，AICX协会正在形成超越产业、组织和立场的共创生态系统，支持日本AI代理社会的发展。 ■入会背景与评论 株式会社ユーザベース 行销本部 活动行销部 总经理 长岛 寛纪 此次，ユーザベース认同AICX协会「超越分歧，改变体验」的使命，新加入成为会员企业。 本公司旨在通过独特的经济信息基础和AI，在经营企划、事业开发、研究开发、法人业务、行销等领域，大幅提高调查分析、目标设置等业务的效率。今后，将通过协会的活动，推动AI代理的社会实践和顾客体验的优化，并为通过共创产生和提升新价值和顾客体验做出贡献。 ■ 一般社团法人AICX协会 一般社团法人AICX协会（AI Customer Experience Consortium）是一个以「超越分歧，改变体验」为使命，为推动AI代理社会实践而成立的行业团体。为了进化利用AI代理的顾客接触点方式，实现更好的顾客体验，正进行各种研究、普及和实践活动。 提供促进生成式AI技术实践应用的教育训练计划 创建顾客数据集成平台 通过普及支持和制定行业标准，形成健康的市场 推动企业间合作和举办研讨会 通过这些措施，将实现超越组织和行业界限的集成方法。此外，将致力于实现一个能够为每位顾客提供有价值、一致性体验的社会。 名称 ： 一般社团法人AICX协会 设立 ： 2025年1月 地址 ： 〒160-0023 东京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水间大楼6楼 网址 ： https://aicx.jp