一般社团法人AICX协会（东京都，代表理事：小栗 伸／小泽 健祐，以下简称AICX协会）欣然宣布，株式会社静冈情报处理中心（总部：静冈县静冈市，代表取缔役社长：铃木 裕）已新加入本协会，认同本协会推动AI代理社会应用和优化客户体验的活动。 ■ 关于AICX协会的活动 AICX协会以「超越分歧，转变体验」为使命，旨在通过AI代理的社会应用，实现人与AI共同创造的新客户体验。 协会的活动主要分为三个领域： 01 学习 通过研讨会「AICX Forum」和工作坊，提供学习AI代理最新知识和实践案例的机会。同时，通过文件发布，创建持续学习的环境。 02 交流 提供企业和专家之间的交流平台，包括日本最大规模的AI代理研讨会「AI Agent Day」，以及会员专属的线下交流活动等。 03 共创 由会员企业主导规划和运营工作坊和委员会，推动AI代理社会应用的实证和准则制定。 通过这三项举措，AICX协会构建了超越产业、组织和立场的共创生态系统，支持日本AI代理社会的发展。 ■ 加入背景与评论 株式会社静冈情报处理中心 市场统括本部 AI社会实践组 专业人员 风间 纯 先生 「对于我们公司来说，一直重视深入现场问题并与之同行，AICX协会通过AI代理建构新体验的愿景，正是我们所追求的数字转型（DX）的体现。我们深信，通过人与AI的协作所诞生的『温暖的客户体验』和『减轻现场负担』，而非仅将技术进化局限于效率提升，才是我们的职责。通过与协会会员企业的共同创造，我们将从静冈向全日本发布现场真正需要的AI应用模范案例，共建富裕的未来社会。」 ■ 一般社团法人AICX协会 一般社团法人AICX协会（AI Customer Experience Consortium）以「超越分歧，转变体验」为使命，是为推动AI代理社会应用而设立的行业组织。我们通过研究、推广和实践各种活动，以发展利用AI代理的客户接触点，实现更好的客户体验。 提供促进生成式AI技术实践应用的教育和培训课程 创建客户数据集成平台 通过制定行业标准支持推广和形成健康的市场 促进企业间合作，举办研讨会和讲座 通过这些举措，我们旨在实现跨越组织和行业界限的集成方法。此外，我们努力实现一个让每位客户都能获得有价值和一致体验的社会。 名称：一般社团法人AICX协会 成立：2025年1月 地址：〒160-0023 东京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水间大楼6楼 网址：https://aicx.jp