AI CROSS 株式会社（总公司：东京都港区，代表取缔役 CEO：原田典子，以下简称「AI CROSS」）将于 2026 年 4 月 9 日（四）11:00 起，举办本公司主办的免费在线研讨会「『以为送达了，其实没有』如何避免？让消息确实传达给顾客的 3 大设计重点」。 寄了 Email 却没被打开、LINE 通知被埋没在消息海中—— 「已送出」不等于「已送达」。 在不知不觉间累积的「未送达损失」，正在造成商机流失与营收下滑。如果您感觉 CRM 策略的成效已经遇到瓶颈，也许该重新查看的是管道的选择方式与传达方式的设计。 本次在线研讨会将从 Email、LINE、短信各自的特性与使用区分标准出发，到「何时、传达什么、通过哪个管道送出」的设计框架，以实务角度解说让消息确实传达给顾客的「3 大消息设计重点」。 此外，我们也将公开近期取得显著成效的信用卡企业最新案例，以及与其他管道相比 CVR 最高达 6.5 倍的案例、成功每月削减 640 小时业务量的案例等，为您介绍「确实送达并促使行动」的全新顾客接触点打造方式。 【活动概要】 □ 日期时间：2026 年 4 月 9 日（四）11:00-12:00 □ 形式：在线直播 ※报名者将于活动前收到观看链接。 □ 主办：AI CROSS 株式会社 □ 讲者：AI CROSS 株式会社 Account Sales 事业部长 山岸惠理子 □ 参加费：免费・需事前报名