经营数字旅游平台「Agoda」的 Agoda Company Pte. Ltd.(总部:新加坡,首席执行官:Omri Morgenshtern)公布了 2025 年「金环奖」(Gold Circle Award)的获奖名单。 该奖项今年已迈入第 17 届,旨在表彰在 Agoda 平台上展现卓越营运能力与绩效的全球 3,000 多家住宿设施。入选设施均具备维持高顾客满意度、数字应对能力以及对变化的灵活适应力。 今年,日本与韩国、马来西亚、泰国、印尼并列全球排名第 3 位。在竞争激烈的亚洲市场中,这反映了日本住宿设施的高营运品质与数字化应对能力获得了高度评价。 ■ 东京获奖最多,集中于主要城市 在日本国内,获奖设施集中于主要的观光和商务城市,东京以 45 家设施位居全国之首。紧随其后的是大阪、福冈和京都。这些结果显示,日本主要观光城市的住宿设施在日常营运中维持了稳定的高品质,同时在迅速演进的数字环境中也展现了强大的竞争力。 ■ 入境需求扩大,搜索量同比增长 28% 日本维持高排名的背景是亚洲地区旅游需求的活跃。住宿搜索量较去年同期大幅增长 28%,日本持续受到亚洲旅客的高度青睐。此外,随着旅客属性的多样化,对住宿设施而言,在地化(Localization)应对的重要性日益提高。信息的准确性、多语言支持、设备信息的易读性以及适当的沟通设计,都有助于旅客理解并提升预订意愿。 ——————— Agoda International Japan 资深国家总监 猪饲 匡 的评论: 「日本的金环奖获奖设施体现了一贯的高品质营运。通过彻底运行基本营运并在在线发挥高绩效,他们创造了一个让旅客能放心预订并在当地获得稳定体验的环境。在日本旅游需求持续高涨的背景下,要在竞争激烈的市场中脱颖而出,住宿设施必须维持高标准、迅速回应,并持续作为让旅客感到清晰且具吸引力的选择。Agoda 未来将继续强化各项措施,以支持这些合作伙伴。」 ——————— ■ 2025 年金环奖(各市场获奖数量) [图表省略]