永旺将于5月11日起,在集团约10,000家门市,将自有品牌Topvalu约3,500项食品的价格维持不变,直至8月31日。 持续的物价上涨加上不稳定的全球局势,在日常生活中累积成「每天的小小忍耐」,例如「放弃多买一件商品」或「连主食都必须精打细算」。 此外,夏季因孩子们的暑假等因素,家庭聚餐的机会增加,旅行或返乡等外出机会也变多。近年来,夏季长期化和酷热化导致冷气使用量增加,进一步加重了家庭的经济负担。 在此背景下,我们真诚地倾听了各种关于物价上涨的「顾客心声」,并决定今年夏天对Topvalu约3,500项食品实施「价格冻结」,即不涨价。 永旺通过各种措施累积成本削减,包括计划性生产、全量采购、降低流通中间成本、重新审视包材使用量及原料・产品采购路线、应对气候变迁导致的收获期变化等,从而实现了价格冻结。 此外,今年上半年也决定推出980项「Topvalu Best Price」新商品和改版商品,得以回应顾客对物价上涨的意见。 永旺将一如既往地持续倾听顾客心声,尽可能地支持日常生活的每一天。 ・「物价上涨使得『随心所欲地购物』变得困难,连主食都不得不精打细算。」 ・「家庭成员多,伙食费负担大,希望选择价格和份量都令人安心的商品。想多买一些囤积起来。」 ・「如果用途相同,希望选择更实惠的商品,哪怕一点点也好,减轻生活负担。」 ・「根据价格购买Topvalu,对品质也感到满意,能够轻松维持日常饮食生活。」 「顾客心声」通过店面、网络、客服中心、聊天机器人、信件等方式收集,每年收到超过40万件(每月约3万至4万件)意见和建议。 商品名称 | 规格 | 本体价格 | 含税价格*3 --|--|--|-- Topvalu Best Price 清爽浓郁沙拉油 | 900g | 258日圆 | 278.64日圆 Topvalu Best Price 鸡蛋美味美乃滋 | 400g | 248日圆 | 267.84日圆 Topvalu Best Price 熟番茄风味番茄酱 | 500g | 158日圆 | 170.64日圆 Topvalu Best Price 意大利面1.7mm | 1kg | 228日圆 | 246.24日圆 Topvalu Best Price 特级初榨橄榄油(绿) | 455g | 798日圆 | 861.84日圆 Topvalu Best Price 白汤海鲜面 | 75g | 108日圆 | 116.64日圆 Topvalu Best Price 浓郁酱油面 | 78g | 108日圆 | 116.64日圆 Topvalu Best Price 辣味咖喱面 | 87g | 108日圆 | 116.64日圆 *1:不包括生鲜食品、米、熟食、酒类、礼品、限时降价商品,以及企划商品(如增量品、改版品等规格变更的商品)。 万一不得已必须调整价格,将会在店内另行通知。 *2:商品品项可能因店铺而异,或部分店铺未贩售。 *3:单独购买时,含税价格的小数点以下将四舍五入。