Advanced Media, Inc.（总部：东京都丰岛区，代表取缔役会长兼社长：铃木清幸；以下简称「Advanced Media」）正式发布了「AmiVoice SalesAgent（阿米语音 销售助理）」，这是一款利用日本国内市占率第一※1的AI语音辨识AmiVoice、生成式AI以及情感分析技术，在商务洽谈中提供即时支持的解决方案。通过提升并标准化商务洽谈的品质，实现整个销售组织的强化，并协助将销售成果最大化。 近年来，随着商品日益复杂化以及客户需求迅速多样化，对销售人员的要求比以往任何时候都更高，需要具备更高水准的应对能力与提案能力。此外，根据厚生劳动省公布的各职种有效求职求才比率，销售职位的比率高达2.30倍，与一般行政职位的0.34倍、门市销售职位的1.97倍相比处于高水准，显示出人才短缺的情况日益严重。※2 在销售人员短缺的情况下，每位员工的工作范围不断扩大，必须花费在商务洽谈以外业务上的时间呈增加趋势。 由于这些因素，销售人员无法确保有足够的时间与客户进行对话（这本应是他们最需要专注的环节）的问题已明显浮现。 在这种情况下，我们开发了「AmiVoice SalesAgent」作为支持打造能够持续产生绩效的销售组织的解决方案。从商务洽谈进行中，AI便即时支持销售人员，并自动化信息整理与会后检讨，这不仅能支持个人的销售活动，还能提升整个组织的销售能力。 本解决方案可从商务洽谈中的对话内容即时自动显示所需的信息，并在洽谈后自动整理与分析重要信息，从而实现销售流程的效率化与应对品质的标准化。 「AmiVoice SalesAgent」自2026年1月起开始提供Beta版，并获得试用用户评价为「能在实际销售现场稳定使用」，因此决定于此次正式对外发布。 为了将生成式AI的应用效果最大化，输入数据的准确性至关重要。在开发与验证「AmiVoice SalesAgent」Beta版的过程中，我们再次确认，传递给生成式AI的商务洽谈内容的准确度，是左右即时支持与分析等处理精准度的关键要素。 本解决方案利用日本国内市占率第一※1的AI语音辨识AmiVoice，将商务洽谈内容高精度地转换为文本。通过提高语音辨识（生成式AI进行分析的起点）的准确度，AI能够正确理解商务洽谈内容，并提供更精确的分析与支持。 此外，伴随正式发布，我们也创建了让客户能安心使用的支持体制。我们将从导入到营运提供持续性的支持，协助该系统在销售现场的扎根与实际应用。 Advanced Media 未来也将持续致力于进一步提升「AmiVoice SalesAgent」的便利性，同时推进与外部系统的集成及扩大应用范围。此外，我们将善用对每位销售人员的洽谈倾向与技能分析，通过能带来更具实践性之销售能力强化的功能扩充，持续支持打造能够不断创造佳绩的销售组织。 【AmiVoice SalesAgent 的主要特点】 1. 瞬间将商务洽谈内容转换为文本，并将销售人员与客户的情感变化可视化 AI语音辨识AmiVoice可即时转录洽谈中销售与客户的对话。