利用 IoT 和 AI 为流通零售业及制造商提供 DX 支持并开发、营运零售媒体的株式会社 Adinte（总部：京都府京都市；代表取缔役：十河 慎治；以下简称「Adinte」），已与一般用医药品、保健食品、生活相关用品、美容护理等批发龙头 Alfresa Healthcare 株式会社（总部：东京都中央区；代表取缔役社长：西田 诚；以下简称「Alfresa Healthcare」）签署业务合作协议，旨在共同开展针对制造商行销支持的零售媒体事业。 ■ 合作背景与概要 当前，随着高龄化社会的迅速发展及健康意识的提升，消费者自行管理健康的「自我药疗（Self-medication）」重要性日益增加。另一方面，在一般用医药品及医疗保健产品的供应链中，急需更高度且个人化的方法，例如将消费者的烦恼（症状）与商品进行精准匹配，以及提供高度专业的信息。 在此环境下，双方认为有必要主动致力于基于数据的高精度事业战略制定、运行及效果验证，并着眼于医疗保健供应链整体的数据可视化，以此作为最大化投资报酬率（ROI）的关键。 以往，「MD（商品计划）」、「促销」及「门市」各项功能因其高度专业性，仅止于各自的优化。两家公司共同面对的课题是，这些功能之间的联动不足，成为阻碍为消费者提供最佳健康建议的因素。 基于上述课题，双方决定结合 Adinte 拥有的「零售媒体・ID-POS 分析基础」与 Alfresa Healthcare 拥有的「全国规模物流网络及医疗保健流通数据」，发挥两家公司的优势，共同开展旨在支持制造商行销的零售媒体事业。 ■ 本次合作的具体内容 本次合作将集成 Alfresa Healthcare 与全国药妆店及制造商创建的强大网络、一般用医药品及保健食品等的丰富商品信息，以及门市销售信息与配送信息等流通数据，并融合 Adinte 提供的 ID-POS 分析基础及零售媒体营运知识。借此实现集成「健康・烦恼 × 促销 × 门市」的措施设计，力求最大化整个供应链的 ROI。 ■ 工作内容 1. 提供结合流通数据的广告投放与购买效果验证的一体化服务 利用医疗保健流通数据，根据「针对具有特定健康课题或症状的群体，在合适的时间提供合适的商品」的 MD 战略，进行精准广告投放。通过提供基于药妆店等实体店面购买数据的一站式效果验证，支持制造商最大化其行销投资的 ROI。 2. 支持基于数据的商品陈列与门市促销优化 根据数据分析建议最佳的商品陈列，并提出符合症状及需求的促销措施。在提升消费者在门市的医疗保健体验的同时，支持消费者实践自我药疗。 3. 医疗保健供应链的决策支持 通过串联从制造到销售、再到消费者手中的数据，提高需求预测的精确度。推动防止缺货及库存合理化，支持供应链相关的所有参与者（制造商、批发商、零售商）为优化支撑人们健康的共享基础设施做出决策。 ■ 未来展望 Adinte 与 Alfresa Healthcare 将通过本次合作，强力推动将整个供应链视为一体的优化。我们旨在创建对消费者、零售商、制造商及批发商这四方都有价值的机制，推动数据驱动的促销优化，并致力于创造更丰富的购买体验，为每一位消费者的健康寿命延长做出贡献。