株式会社アクティバリューズ（总公司：东京都渋谷区）宣布，其针对住宿设施的附带服务预约・安排系统「talkappi ORDER（トーカッピ オーダー）」，已**新推出自动更新可用额度（可预约数量）功能**。 通过此功能，将过去需手动运行的**可用额度更新作业自动化，避免因遗漏更新而导致预约停止或机会损失，同时实现现场营运效率化**。 talkappi ORDER 提供自动更新可用额度功能 ■ 因「无法预约的日期」而产生的现场课题 如私人汤屋、接送巴士、活动等附带服务，通常采用事前预约制。许多设施的营运方式如下： 事先设置可用额度 设置预约开始日期（例如：使用日期的1周前、30天前等） 在可用额度不足前手动更新 但实际上， 因忙碌而延迟处理 忘记更新 等原因，**经常发生可用额度更新遗漏**，导致**预约停止或可预约期间缩短的情况**。 这直接导致了**原本可以接受的预约＝销售机会的损失**这一课题。 ■ 新功能：可用额度的自动更新 为了解决这些课题，「talkappi ORDER」开发了自动延长可用额度的功能。 ＜功能概要＞ 以预约开始日期（例如：使用日期的1周前、30天前等）为基准判断可用额度 在可用额度不足时「自动延长1天」 若设置了截止日期，则自动更新至该日期 若未设置截止日期，则持续自动更新 借此，实现始终维持预约所需可用额度的状态。 ＜使用情境范例＞ 事先设置可用额度的期间：2026年5月1日〜6月30日 预约开始日期：使用日期的30天前 ▼ 5月31日 → 因已确保所需可用额度，故无需更新 ▼ 6月1日 → 可用额度不足1天，7月1日的部分自动添加（延长1天） 当可用额度不足时会自动更新，维持随时可接受预约的机制 此机制可防止「不知不觉中无法预约」的情况发生。 ■ 导入优势 1．防止机会损失 防止因可用额度不足而导致预约停止，最大化销售机会 2．减少业务负担 无需手动更新和警报处理，减轻现场负担 3．营运稳定化 排除个人依赖和人为错误，实现稳定的预约管理 ■ 关于「talkappi ORDER」 「talkappi ORDER」是以饭店・旅馆为中心，正逐步导入的附带服务安排・预约系统。它支持多样化的营运需求，例如：针对不同商品设置的可用额度、按日期・时间带进行的可用额度管理、信用卡和Amazon Pay的在线支付、预约变更・取消的自动处理、多语言预约受理、电子邮件处理记录・管理、AI自动回复消息生成、运费设置等。此外，通过与主要PMS系统的集成，也有助于提升现场营运效率。 目前，已导入全国500多家住宿设施・观光设施（※1），可有效率地管理餐厅、私人汤屋、餐饮选项、接送、活动等**事前预约，在提升宾客体验的同时，实现餐饮和附带服务的销售最大化与营运效率化**。 ※1：截至2026年3月为止，预约系统累计导入数量 ＜主要使用情境＞ 餐厅预约（场地、套餐・料理、时间指定） 私人汤屋预约受理 接送巴士预约管理 纪念日选项（蛋糕・花束等）的事前安排 活动・体验预约 晚餐秀等活动的参加申请 年节料理或圣诞蛋糕等预约销售 饭店商品・地区特产等在线销售等 ▶︎详细信息请见此处： https://talkappi.com/order ■ 未来发展 株式会社アクティバリューズ今后也将通过「talkappi ORDER」，支持住宿设施附带服务销售的优化与业务效率化，为提供更高品质的顾客体验贡献力量。 ■公司概要 公司名称：株式会社アクティバリューズ 所在地：东京都渋谷区千駄ケ谷5丁目23−15 A-PLACE代々木9阶 公司成立：2016年6月17日 代表取缔役社长：陈 适 资本金：4亿9,195万日圆（包含资本准备金） 公司网站： https://activalues.com 株式会社アクティバリューズ以「用科技创造旅游感动与观光未来」为使命，以「省人化DX」、「预约・销售」、「顾客数据的行销活用」为轴心，为观光・住宿设施提供多样化的解决方案。未来，我们将继续致力于功能扩展和支持领域的扩大，同时珍视日本传统的款待精神，并运用最新的IT和AI技术，致力于解决观光・住宿业界的课题，提升宾客体验。 ■本案相关咨询处 株式会社アクティバリューズ info@activalues.com 负责人：西田（业务）、李（公关）