本公司赞同将4月1日定为发布梦想之日的April Dream。 这份新闻稿是「Abicoco株式会社」的梦想。 提供日间照护服务专用AI调度系统「Navireru」的Abicoco株式会社（总公司：爱知县名古屋市中区，代表董事：宫泽秀雄）旨在实现「照护人员不因接送业务而疲惫，能够专注于本职照护工作的社会」。 ## 照护人员的「无形负担」 立志从事照护工作的人们，怀抱着「希望亲近长者」、「希望帮助他人」的愿望进入这个行业。 然而，现场的现实却截然不同。 从早上7点开始的接送路线规划需要30分钟到2小时。驾驶接送车、协助用户上下车，上午就这样结束了。下午也忙于接送业务，没有时间与用户好好交谈。对接送失误的担忧、交通堵塞的压力、因个人化造成的负担不均。 「我选择这份工作是为了照护...」 接送业务很重要。然而，如果它成为照护人员的负担，压迫了他们本职工作，并成为离职的原因之一——我们必须改变这种结构。 ## 2040年问题与照护人员短缺 根据厚生劳动省的推计，到2040年，照护人员将短缺约69万人。在少子高龄化不断加剧的情况下，每位照护人员的负担将会进一步增加。 另一方面，照护行业的离职率相较于其他行业更高，其中大部分原因都是「业务负担过重」。 我们不禁要问：照护人员有必要因照护以外的业务而疲惫不堪吗？ 随着科技的进步，业务效率化是可能的。创造一个让照护人员能够充分发挥能力的环境。我们认为，这是迈向可持续照护未来的首要一步。 ## 开发背景：来自照护现场的声音 在开发Navireru的过程中，我们拜访了许多照护现场，直接听取了工作人员的意见。我们听到了工作人员因接送业务负担而苦恼的真切声音。这些声音是Navireru开发的起点。接送业务的效率化不仅仅是节省时间。我们坚信，它能创造一个让照护人员能够充分发挥能力的环境，并有助于提升对用户的服务品质。 ## 我们所展望的未来 「照护人员能够专注于照护工作的社会」 我们将实现以下未来： ### 1. 接送路线规划：AI自动优化 只需输入用户信息、车辆信息和限制条件，AI即可一键自动创建最佳接送路线。传统上需要数小时的调度业务，现在只需数秒即可完成。多个设施的共同接送也能自动优化并集成到一辆车中。即使用户有添加或变更，也能即时重新计算并优化。 ### 2. 接送业务：无压力化 在地图上可视化确认路线和拜访顺序，安心接送不迷路。驾驶员可通过驾驶应用程序即时查看接送行程、路线和用户信息。为用户和家属提供自动通知功能，确保信息共享顺畅。任何人都能通过直观的操作，安心负责接送。 ### 3. 个人化：