株式会社アーラリンク针对「谁都可办手机」用户进行调查，发现约17%（105名）受访者无法申办手机的原因并非自身经济状况，而是父母或配偶的「家族因素」（如未缴费或擅用名义）。更严重的是，这些因他人因素失去门号的人中，近半数曾因「没有电话号码」而被行政支持窗口拒绝咨询。这凸显了失去通信手段者在重建生活时面临的社会壁垒，亟需创建让所有人都能以自己名义重新与社会链接的环境。