「智能型手机即将面临停用、通信服务即将被迫中止」。根据最新公开的详细调查数据数据明确地显示出，有高达五百一十九位面临到上述这种严峻危机与困境的民众，在完全无法向身边的任何亲朋好友发出求救信号、寻求任何实质援助的孤立无援状态之下，无可奈何地失去了被视为现代社会生活中绝对不可或缺的重要生命线——也就是最为基础的通信网络服务与联系对外管道。就目前的现况而言，在日本内阁府所实施的各项官方调查报告之中，「中高年族群的社会性孤立」这个现象，也已经被各界广泛且严肃地指认为一项极度深刻且亟待解决的重大社会课题。 除此之外，在本次所进行的项目调查研究当中，我们更进一步地发现了一个令人深思的结构性问题：除了现实生活中的经济性贫困与财务窘境之外，当事人内心深处那种「感到难为情与羞耻」的复杂心理因素，实际上严重阻碍了他们在危机发生初期的关键时刻发出SOS求救信号，而这样的情况最终不可避免地导致他们一步步陷入更加深层、更加难以自拔的孤立处境之中。针对这种因为无法向周遭亲友坦诚倾诉自身遭遇，进而无奈地走向通信全面丧失这种极端且完全彻底的孤立状态之结构性社会课题，我们将在此提出一份详尽且深入的分析报告。 ※1 关于孤独与孤立实际状态掌握之全国性调查（于令和四年、即西元二零二二年实施） https://www.cao.go.jp/kodoku_koritsu/torikumi/zenkokuchousa/r4.html 【 即使身处于通信即将全面停止的危急关头，依然无法顺利发出SOS求助信号 】 调查结果揭露了一项令人感到无比沉重的事实：当这些民众被逼迫到智能型手机即将面临停止使用，或者是面临被电信业者强制解除通信合约的生死边缘之际，要求他们向周遭的人们开口寻求帮助，在现实层面上是一件极度困难、甚至可以说是不可能完成的任务。在本次针对该议题所进行的全面性调查当中，明确回答「无法」向任何人进行咨商或讨论的受访者人数，总计达到了五百一十九人，这个惊人的数字实际上已经占据了全体受访者总数的半数以上。 我们必须深刻认知到，一旦失去了赖以对外联系的通信手段，无论是在寻找工作时所必需接收的企业录取通知联系，抑或是为了获取各项社会福利而需要接触的行政机关支持服务窗口，这些攸关生存的重要管道都会在物理层面上遭到彻底且无情的切断，进而产生极端严峻的生活困境。尽管这些身处困境的民众们，在内心深处非常清楚且明白地知道自己将会因此遭受巨大且难以弥补的社会性损害与打击，但是现实社会中依然存在着为数众多、无论如何都无法鼓起勇气大声说出自身困境并寻求援助的弱势族群。 【 导致无法求助的最主要原因为「感到羞耻」，这是一道严重阻碍咨商意愿的心理层面巨大跨栏 】 当我们深入探究这些民众之所以无法顺利进行咨商或求助的背后原因时，我们发现占据比例最高、最为普遍的理由竟然是「因为觉得太过羞耻而无法开口说出来」，在所有受访者当中，总共有高达一百七十人无奈地选择了这个选项。紧接在这个理由之后的，则是「因为不希望让身边的人感到担忧与牵挂」（共计一百三十一人），以及「因为完全不知道到底该如何是好，进而陷入了极度的恐慌与不知所措之中」（共计一百二十八人）。从这些真实的回馈数据之中，我们可以非常明显地观察到一种强烈的意识倾向：这些民众普遍将自身所面临的金钱财务困窘，以及未能按时缴纳电信费用的滞纳行为，深刻地视为一种在社会规范下的巨大「耻辱」，并且强烈地企图将这所有的痛苦、压力与责任，全都由自己一个人独自承担与默默消化。 正是这一道难以跨越的心理层面巨大跨栏，无情地将他们与可能获得援助的咨商机会推得越来越远，这成为了促使他们仿佛是亲手切断自己所有退路一般，无可挽回地笔直走向彻底孤立深渊的最内核要因。 【 五十多岁世代所深陷的「无法对任何人诉说」的绝对孤立，以及随之彻底丧失的社会信用与人际网络 】 通过详尽的调查数据数据，我们同样明确地发现到，在这种「完全无法向任何人进行咨商与求助」的绝望状况之中，最容易深陷其中、受害最深的群体，正是年龄介于五十多岁的中高年世代。在所有参与本次问卷调查并提供有效回答的受访者年龄层分布当中，「五十多岁」这个区间的人数达到了二百二十四人，占据了最为多数的比例。由于在无法向任何人商量的情况下，无奈地放手失去了电话号码这个被视为「与人类社会创建联系之最重要接点」的关键工具，其最终导致的悲惨结果，也真实地反映在问卷的自由填写字段之中。许多受访者在那里留下了当时因为失去通信而无法与原本的朋友及熟人取得联系时，所面临到的各种具体且令人心酸的真实生活惨况。 〈问卷调查自由填写字段之真实心声摘录〉 ・因为这场变故，导致我无奈地产生了这辈子再也无法取得任何联系的熟识友人。虽然在理智上我知道这一切追根究底都是我自己造成的过错，但是每当想起这件事，我的内心依然感到无比的痛苦与煎熬。 ・就只是因为我的电话号