▲ 福井县大野市「フレアール和泉」(九头龙饭店)外观 9STAY株式会社(总部:东京都台东区,代表董事:室贺和也)预计将于2026年6月起,开始营运福井县大野市的指定管理设施「フレアール和泉」(住宿设施)及「平成の汤」(温泉设施)。这将是本公司在福井县内营运的第四个设施。 本公司将通过集成设计OTA应用、收益管理和营运优化,来「重新设计收入结构」,从而改善整个设施的集客力、盈利能力和营运效率。首先,我们将以乐天旅游、Jalan等国内OTA为中心,创建稳定的集客基础。在此之上,我们将辅助性地通过Booking.com、Trip.com等海外OTA获取需求,旨在扩大中长期停留需求。 背景|来访者增加,但住宿不足成为课题 随着北陆新干线金泽至敦贺段于2024年3月延伸开业,福井县的来访者数量比去年同期增长约20%(约642万人),创下全国较高的增长率(数据源:事业构想Online)。 然而,住宿需求承载力不足、夜间内容和停留型观光产品匮乏等问题依然存在,「过境型」向「停留型」转变已成为整个地区的重要议题。 在此情况下,「フレアール和泉」和「平成の汤」尽管拥有九头龙川、荒岛岳、温泉等丰富的地域资源,但由于集客渠道有限、价格运用弹性不足等,仍有进一步改善的空间。 平成之汤(温泉设施) 为何由9STAY承担|「再设计」而非「委托」 我们的商业模式不仅仅是单纯「委托」住宿设施的营运,而是将OTA应用、收益管理和营运优化三个领域集成设计,从而重新设计设施的集客结构。 一般的指定管理营运主要着重于维持既有营运,而本公司则同时推进集客渠道的重建、基于需求预测的价格设计以及成本结构的优化,旨在提升设施的整体盈利能力和可持续性。 此外,通过在东京都内及福井县内设施的营运实绩,我们已累积了以国内住宿需求为基础的稳定集客诀窍,并将根据需要活用海外OTA,以应对多样化的住宿需求。 措施内容|四项具体策略 创建广域集客基础 我们将以乐天旅游、Jalan等国内主要OTA为中心,整备包括东海地区和关西地区在内的广域预约导线。在优先创建稳定的国内集客基础的同时,我们也将根据需要活用Booking.com、Trip.com等海外OTA,以应对多样化的住宿需求。 导入基于需求预测的价格设计 在遵守条例价格的基础上,导入基于星期、季节和需求预测的弹性价格设计。通过结合淡季拉擡和旺季优化,强化设施的可持续营运基础。 创造自然体验×住宿的停留价值 结合大野市特有的自然资源,如九头龙川、荒岛岳、温泉,与住宿功能相结合,设计「被选为目的地的停留体验」。这将把一日游旅客转化为住宿旅客,创造整个地区的消费循环。 营运的可持续优化 在以聘用和培训当地员工为前提下,通过优化排班设计、清洁和采购,在维持服务品质的同时,提升设施营运的可持续性。 フレアール和泉(九头龙饭店) 关键绩效指针(首年度目标) 关键绩效指针项目 | 目标值 | 说明 稼动率(OCC) | 提升20〜30% | 通过导入OTA进行广域集客,着重于提升淡季稼动率。 年度来访者数 | 增加25%以上 | 通过自然体验×住宿套装行程,促进一日游旅客转化为住宿旅客。 平均客房单价(ADR) | 提升10%以上 | 通过导入收益管理和最大化旺季收益。 *以上为营运开始前的自我目标值,并非实际成果。这些目标是根据在福井县内现有设施的营运实绩,设置为分阶段改善目标。 对地区的影响 交流人口的扩大 通过OTA刊登,预计将吸引来自东海地区和关西地区等广域的新访客。住宿人数的增加将带动周边餐饮店、观光设施的消费,并延长停留时间,从而活化地区内消费。 维持与扩大当地就业 在维持设施营运的当地聘用的同时,也预期随着集客力的提升,扩大就业机会。 支持行政财政的自立 通过创建设施的可持续营运体制,有助于降低对行政营运补贴的依赖。 未来发展|将「地方公共设施再生模式」推广至全国 全国各地政府拥有的许多公共设施,都面临着集客依赖当地、价格设置僵化、营运效率等结构性问题。 9STAY旨在...