Yellow Co., Ltd.(总公司:东京都品川区,代表:稻叶 信)所提供的口碑行销支持工具「口碑365」,截至 2026 年 3 月,导入店铺数已突破 6,000 间 。此次,我们很高兴地宣布,通过与 Recovery Inc.(总公司:东京都涩谷区,代表取缔役:原口 浩一)所提供的「Uberall」进行集成,正式开始提供引用信息(citations)的一元化管理功能 。 通过此功能,店铺经营者将能更有效率地将「店名・地址・电话号码(NAP信息)」等店铺信息与多个外部媒体进行串联与管理。 在削减过去繁琐的信息更新作业的同时,也得以推进「引用信息(citations)」的整备工作,这项工作对于 Google Business Profile™(以下简称 GBP)对策、MEO 对策,以及作为 AIO(AI Optimization)对策的重要性日益增长 。 查看详情 AI 搜索时代,「在哪里被提及」变得至关重要 近年来,用户的信息探索行为已从以传统搜索引擎为中心,扩展到利用生成式 AI 进行的对话式搜索。 随着这项转变,对于店家而言,不仅要在 Google Business Profile 中整备信息,更重要的是, 能在互联网上各种不同的媒体平台,都统一且准确地提及店家信息 ,这一点变得比以往任何时候都更加重要。 引用信息(Citation)是指在互联网上提及「店名・地址・电话号码(NAP)」。根据数据显示,Google 将引用信息视为「可视性」的一种评估标准,并认为它有助于提升地图搜索和一般搜索的排名。此外,若信息不一致,Google 的评价将会下降,用户也会失去信任。 此外,数据中也将引用信号(citation signals)列为 AI 搜索中店家被选中的要素之一,并指出其在 AI Search 中占有 13% 的比重。同时,也提到「AI 会优先回答在网络上各处被提及且可信赖的店家」,这表明引用信息在 AIO 对策中的重要性日益提高。 口碑365 的 Uberall 集成所实现的目标 通过这次的集成,「口碑365」能够更务实地推进引用信息的管理。 只需在口碑365的管理画面更新一次,即可自动改写合作的主要媒体信息,并自动生成尚未创建的引用信息 。 此外,截至 2026 年 3 月,已有 23 家媒体可供集成 ,未来合作的媒体数量也将持续扩大。 这使得店铺经营者更容易着手解决以下课题。 ・个别更新公司网站、GBP、SNS、各种目录网站的负担 ・更改营业时间或地址时的更新遗漏 ・因信息不一致导致用户流失或抱怨 ・不确定从何处着手进行 AIO 对策 发送目的地 导入效益 1. 压倒性的工时节省 通过在单一地点进行一次更新,即可将信息反映到多个媒体,从而大幅缩短工作时间。例如,过去在假日变更营业时间时,需要手动输入到 5 个网站,耗时 1 小时;而现在通过「口碑365」,只需一次操作即可在 5 分钟内完成,工作工时可大幅减少。 2. 提升 MEO・AIO 的可靠性 涵盖准确的 NAP 信息,有助于提升 Google 的信任分数。不仅是 MEO 对策,即使在 AI 搜索时代,网络上信息的集成性也是重要的评估依据。 3. 提升用户体验 无论用户在哪个网站上看到,都能显示正确的营业时间和联系信息,这有助于防止错失来店机会。信息不一致不仅会影响搜索评价,更会直接导致用户的不信任感以及错失商机。 查看详情 未来展望 「口碑365」至今为止,通过口碑管理、回复支持、报告可视化、AIO 诊断等服务,一直以来都支持着店家的 MEO 营运。 随着此次 Uberall 集成所添加的引用信息一元化管理功能,未来我们将以一个能够 集成进行口碑对策、GBP 营运、引用信息整备的基础 ,来更全面地支持店家拓展客源。 公司概要 Yellow Co., Ltd. 代表取缔役:稻叶 信 所在地:〒141-0021 东京都品川区上大崎 3-2-1 目黑中心大楼 8 楼 代表稻叶的个人简介:他专注于利用 SNS 进行市场行销支持和开发效率化工具,并提供多项服务。其为 Instagram 开发的聊天机器人「i-Step」赢得了业界第一的市场占有率,导入帐号数超过 15,000 个。此外,他也开发并营运了 X(前 Twitter)的功能扩充工具「XTEP」,导入帐号数已突破 4,500 个。他曾以「Tiger」的身分出演热门商业 YouTube 节目《令和之虎》,支持了众多创业家。同时,他自行营运的 YouTube 频道「虎Channel」订阅人数也超过 30,000 人。 ※Google Business Profile 是 Google LLC 的注册商标或商标。