株式会社10(总部:东京都,代表取缔役CEO:佐藤尊纪,以下简称 10 Inc.)今日起提供 AI 解决方案「Nullo AI Studio」,旨在提升质性数据的分析流程,并支持企业决策。 网站▷▷▷ https://10inc.co.jp/services/nullo-ai-studio/ https://10inc.co.jp/services/nullo-ai-studio/ 近年,尽管许多企业都认识到客户理解的重要性日益增加,但「获得的洞察未能转化为决策」、「分析过于个人化且缺乏再现性」等课题也日益显现。 Nullo AI Studio 是一款专为解决此类「未完成的研究」而开发的、专注于定性分析的 AI 解决方案。 其最大特色在于,它并非仅仅是生成式 AI,而是学习了资深研究者的思考流程(诠释、结构化、洞见导出),能从定性数据*中引导出直接链接至决策的洞察。 此外,本产品的设计宗旨是让企业的行销/研究/品牌负责人能够直接运用,无需依赖外部合作伙伴,即可在公司内部持续创造洞察并将其链接至决策。 *定性数据:定性研究发言记录、社群媒体数据、VOC(客户语音)数据等。 开发背景 10 Inc. 至今,主要通过在线社群研究(MROC)[AT1] 及定性访谈调查,来支持企业的决策。在此过程中,我们发现了一个结构性课题,即「公司内部的洞察发掘过于个人化、耗时且未能系统化」。 特别是定性研究,存在以下问题: 分析过度依赖个人技能 诠释过程黑箱化 因依赖外部合作伙伴,公司内部未能累积相关知识 产出仅止于建议,未能链接至决策 Nullo AI Studio 的开发目的,就是作为一个能重现并扩展这些分析流程的 AI。 Nullo AI Studio 的特点 1. 重现资深研究者的思考流程 不仅是单纯的文本摘要或高频词提取,而是能诠释「为何如此说」、「其背后的心理结构是什么」,并升华为结构化的洞察。 2. 将定性数据转换为「可供决策的形式」 将发言数据或自由回复整理成「主题结构」、「洞察驱动因子」、「决策建议」,并以可直接应用于行销、品牌策略、产品开发的形式呈现。 3. 负责人可自行使用的分析环境 此设计让企业的负责人无需依赖专业分析技能,即可日常性地提取和诠释洞察。 借此,得以同时实现「分析内制化」、「缩短决策导入时程」、「组织内知识累积」。 4. 分析速度与再现性并存 大幅缩短以往需要数周时间的定性分析流程,同时排除个人化因素,构建可在组织内共享的分析基础。 5. 与 MROC・各种调查的链接 与 10 Inc. 所提供的在线社群研究(MROC)及各种调查数据链接,实现持续的客户理解与洞察累积。 预期应用场景 新商品・服务开发中的洞察提取(由公司内部主导的快速评估) 品牌策略中的客户理解深化 概念・创意素材的评估与改善 客户旅程的重新设计 全球品牌的在地化/再诠释 开发者评论 株式会社10 解决方案开发者 井出 过去,高度的定性分析依赖专业人才或外部合作伙伴。Nullo AI Studio 是一款将该流程重新设计,让企业本身即可操作的产品。它将洞察从「由某人创造」进化为「组织持续使用」,进而改变决策的品质与速度。 未来展望 未来,我们将加强与 MROC 及 Tetra Square 的链接,并将其发展为一个能够「从获取客户理解(研究)到分析、决策,实现一站式内制化环境」。 公司名称 : 株式会社10 / 10INC 本社所在地: 东京都中野区东中野1-30-15 スペースM B111 代表者 : 代表取缔役 佐藤 尊纪 设立 : 2018年5月14日 URL : https://10inc.co.jp/