株式会社Wiz(总部:东京都丰岛区,代表董事:山﨑 俊,以下简称「Wiz」)与X-Gate株式会社(总部:东京都新宿区,代表董事:筿原 正道,以下简称「X-Gate」)共同合作,将于2026年4月20日起,开始提供针对店铺的下一代集客支持服务「AIO*1・GEO*2对策代办服务」。 随着消费者店铺搜索行为从「搜索引擎」迅速转变为「向生成式AI提问」,本服务除了传统的MEO*3对策外,更全面代办AIO・GEO对策。此外,现有的NFC*4活用型回头客培育工具「どこよりもGATE」也将作为套组提供,一站式支持从新客获取到回头客确保及店铺评价提升。 为纪念服务启动,也将实施首年度实质负担0日圆(*有条件)的活动。 *1 AIO(AI Optimization):为使公司信息在AI聊天中被正确识别和推荐而进行的优化措施。 *2 GEO(Generative Engine Optimization):为在生成式AI的回复中被引用和推荐而进行的内容优化措施。 *3 MEO(Map Engine Optimization):在Google搜索中,为使自家店铺显示在较高位置并促进来店而进行的优化措施。 *4 NFC(Near Field Communication):一种近距离无线通信技术,只需将智能手机靠近即可链接信息。也应用于触摸支付等。 背景与课题 随着以ChatGPT、Gemini、Google AI Overviews为代表的生成式AI普及,消费者向AI直接提问「附近有什么推荐的店?」、「请告诉我擅长○○的店」并根据其回复决定来店的行为日益常态化。另一方面,被AI「选中」的对策知识尚未普及,特别是在地方和中小型店铺之间,应对能力开始出现巨大差异。 仅靠传统的集客对策,以下课题变得显著: • 即使显示在搜索结果的较高位置,店铺名称也未被AI回复引用,导致无法被想起或选择。 • 已实施MEO对策,但对于Google地图以外的流量来源(AI搜索・生成式AI回复)缺乏应对措施。 • 尽管获得了新客来店,但之后的回头客引导机制和口碑累积系统尚未完善。 Wiz结合了长期以来支持全国企业的DX支持经验,以及X-Gate所拥有的集客技术,创建了「全面代办」AI时代店铺集客所需措施的体制。 服务概要 服务名称:AIO・GEO对策代办服务 / どこよりもGATE 目标用户:经营店铺型业务的法人・个人事业主,如餐饮、美容、医疗、零售、服务业等。 提供形式:代办服务(咨询・运营代办)+NFC工具提供 费用:月费制/需洽询(*首年度实质负担0日圆活动适用条件) 共同事业:株式会社Wiz(销售・导入支持) × X-Gate株式会社(系统开发・技术提供) 【发布纪念】首年度实质负担0日圆活动 我们将以现金回馈形式负担一年的月费。您可以以实质零风险开始AI时代的集客对策(*适用有条件。详情请洽询)。 主要功能与特色 ■ 特色① 不仅限于MEO,一站式代办AIO・GEO对策 除了Google地图的MEO对策外,专业团队还代办AIO・GEO对策,以创造店铺信息易于被ChatGPT、Gemini、Google AI Overviews等生成式AI引用和推荐的状态。通过AI搜索实现「被想起的店铺」创建。 ■ 特色② 通过NFC触碰一次,自动建构回头客导线的「どこよりもGATE」 Wiz迄今已向许多店铺提供的现有服务「どこよりもGATE」将作为套组提供。顾客只需用智能手机轻触「どこよりもGATE」,即可一键导向店铺的SNS、官方LINE、优惠券发放画面等。这即时形成回头客动机,并自动创建促进再访的接触点。 ■ 特色③ 自然促进Google口碑发布,提升店铺评价与曝光 通过「どこよりもGATE」内的内容设计,自然地引导顾客在满意度高的时机发布口碑。口碑数量与评价的提升,将成为所有MEO、AIO、GEO的评估信号,产生进一步引导新客获取的「集客循环」。 未来展望 Wiz将通过其全国的企业网络,将此服务推广给面临AI时代集客课题的店铺。