推动技术资格制度启发与普及的特定非营利活动法人IT整备士协会（所在地：东京都港区，理事长：家喜信行），已创设一项名为「AI业务支持士」的新资格，旨在培育并认证能够在业务现场安全且有效活用生成式AI的人才。 「AI业务支持士」不仅认证单纯使用生成式AI工具的能力，更着重于表彰那些能理解自身业务流程、将AI融入业务过程、进行运营与改善，并由下而上推动现场AI活用的人才。 尽管企业对生成式AI的导入日益普及，但现场依然存在「不知该如何使用」、「看不到导入成效」、「对风险管理感到不安」等问题。特别是许多企业认为「素养与技能不足」是AI应用的一大挑战，导致即使导入了也无法获得足够的成果。 本协会过去以培育IT人才及标准化IT技能为目的经营认证制度，但此次的「AI业务支持士」不仅是考验知识的资格，而是通过「完成认证讲座」与「通过认证考试」相结合的两阶段方式，重视与实务直接相关的AI活用能力的养成。课程申请将于2026年4月27日开始，认证考试申请则于2026年7月6日开始。 1. 「AI业务支持士」创设背景 生成式AI在文章撰写、信息收集、数据制作、试算表处理、会议记录、图像与视频生成及业务自动化等广泛领域的应用正持续扩大。然而，若企业导入AI却没有能够善用它的人才，导入效果将相当有限。这对中小企业或难以配置专职IT人员的组织而言，更是生产力提升的障碍。此外，生成式AI也存在无法保证100%正确回答、产生幻觉、著作权、信息泄漏、影子AI、AI偏见及深度伪造等业务使用上应理解的风险。因此，市场需要兼具安全操作AI的知识与将其落实于业务的实践能力的人才。「AI业务支持士」正是为回应此社会需求而设计的制度。 2. 「AI业务支持士」资格制度简介 此资格要求候选人必须完成由协会认证的培训机构所提供之9小时以上认证讲座，并通过协会举办的认证考试。此机制确保学习者能系统性地学习AI的实务技能、业务流程集成及风险管理。首家认证培训机构为AISEE CONNECT株式会社，已开始提供符合协会课程标准的在线学习计划「AI业务支持士养成研修」。 3. 学习领域 此计划涵盖四大内核领域： - 1. 理解AI技术：创建活用AI的基础知识，包括AI在实务领域的应用、主要AI工具的特性、LLM基础及最新技术趋势。 - 2. AI的实务活用：提升实际产出的技能，如提示工程、AI辅助研究、内容生成、RAG及客制化AI。 - 3. 建构AI业务流程：学习如何在组织中落实AI，包括业务自动化、无代码AI代理、业务流程可视化及理解导入成本。 - 4. 风险管理：为确保安全使用，学习信息安全、著作权、商业使用规范、影子AI、隐私保护与AI偏见等知识。 4. 取得资格的优势 本资格能客观证明个人的AI应用能力，超越「会使用AI」的模糊说法。对于总务、财会、业务、企划等非工程职位的专业人士而言，这是AI技能重塑的具体指针。对企业而言，在各部门配置「AI业务支持士」有助于提升AI治理的有效性，并创建不需过度依赖外部顾问、由内部人才推动AI应用的体制。