法人向けの事业・组织・业务にまつわる様々な课题を仕组みで改善・解决に繋げる支持を行う株式会社Y's Assistは、展示会运営における「认知の非対称性」について调查を実施しました。この调查は、展示会运営に携わる现职の担当者と、过去に展示会运営に関わった経験を持つ関系者（元担当者、出展者、制作会社など）を対象に行われました。 调查の结果、展示会の成果把握や来场者コントロールといった重要な侧面において、现职担当者と元関系者の间で认识に大きな隔たりがあることが明らかになりました。具体的には、成果の定义や测定方法、来场者数の正确な把握、ターゲット层の来场促进策の効果などについて、両者の见解が大きく异なるケースが多く见られました。 株式会社Y's Assistは、この「认知の非対称性」が、展示会后の効果测定の不正确さや、次回の展示会に向けた改善点の见落としに繋がる可能性があると指摘しています。同社は、展示会运営に関わる全ての関系者が共通の认识を持ち、より効果的な展示会运営を実现するためには、事前の十分な情报共有と、运営プロセス全体を通じた透明性の确保が重要であると提言しています。