首次访问电商网站用户找到目标商品的几率仅为 8.1%——从 20 个网站可用性测试中揭示的导航设计现实
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: 为何首次访问用户常在电商网站上感到迷惘？
- A: 主要原因包括过度依赖推荐引擎、筛选搜索功能位置不显眼，以及将功能隐藏在汉堡菜单内。
- Q: 为何底部导航栏被认为是有效的？
- A: 在行动设备上，它位于拇指容易触及的区域，能提供直觉式的访问，从而提高用户的可视性与使用率。
- Q: 这次测试中令人惊讶的结果是什么？
- A: 即使是购买意愿很高的用户，从首页能顺利一步到位找到目标商品的成功率仅有 8.1%。