SalesDex股份有限公司（总部：东京都）已开始提供临时型业务/客户成功（CS）支持服务「SalesDex Flex」。 本服务是一项全新服务，允许企业以「1件」、「1通电话」或「1小时」为单位，按项目外包与销售及客户接触相关的业务。 初期费用为0日圆，最快可在2个工作日即可上线运作，能立即应对展览后跟进、现有客户服务及短期策略等任何「暂时性的业务与客户服务需求」。 服务提供背景 在业务组织中，以下问题已成为常态： ・展览后的跟进不及，导致机会流失 ・与现有客户的接触频率降低，导致关系淡化 ・为应对暂时性的业务增加而招募人员或外包会造成过度投资 由于传统的业务代办以「包月合约」为前提，在结构上难以应对这些「短期、局部优化」的需求。 SalesDex Flex正是为了解决此一课题而设计的「以功能单位供应业务、CS、客户服务的全新业务基础设施」。 主要使用情境 「展览后跟进的即时应对」 对取得的名片与潜在客户，在48小时内进行首次接触 协助最大化商机转化率 「挖掘现有客户与沉睡客户」 代办定期跟进与活动推广 维持接触频率并创造向上销售（Upsell）机会 「短期活动与临时业务应对」 新服务推广与期间限定策略的电话服务 可在不挤压内部资源的情况下运行 「内部销售的补充」 由外部确保拨打电话数与接触数的量能 维持并提升业务组织的生产力 「客户成功业务的代办与支持」 运行入职培训（Onboarding）跟进与定期接触 防止解约、促进使用并创造向上销售机会 「电子邮件与文本沟通服务」 代为向客户发送跟进邮件、通知与提醒 不仅限于电话，实现持续的接触设计 SalesDex Flex 服务概要 初期费用0日圆 / 最快2个工作日开始运作 ・以1件为单位的成效报酬型支持 ・以1通电话为单位的通话支持（最低100通起） ・可以短时间单位委托的业务套装 ※本服务基于业务委托合约，在我们的管理下运行业务。 特色 ・「只在需要的程度」运行/运用业务、CS与客户服务 ・将固定人事成本转化为变动成本 ・最适合短期、局部优化的业务 ・全面支持电话／电子邮件／文本消息 目前，随着服务的开始提供，我们正在招募首批导入企业。 如果您有「想将展览后的跟进外包」、「想增加与现有客户的接触」或「想暂时补充业务工作」等课题，欢迎随时与我们咨询。 立即免费咨询 公司简介 企业名称：SalesDex股份有限公司 代表人：藤井 翔太 / 小楠 大树 总部所在地：东京都港区六本木6丁目10−1 六本木新城森大楼17F 设立日期：2023年8月 官方网站：https://sales-dex.jp/