品牌设计工作室 RightDesignInc. 即将启动一项名为「RightCamp」的新计划，旨在通过 5 天的时间深入客户现场沟通，运用设计力解决商业课题。随着生成式 AI 的爆发性普及，即使是非专业训练的设计师，也能制作网站、应用程序及视觉识别（VI）。由于企业内部化制作创意内容的趋势日益明显，过去委外给设计师或设计公司的需求减少，甚至出现了「设计师工作即将消失」的论调。然而，商业现场真正需要的设计角色，远不止于表层的视觉制作。品牌一致性、顾客体验设计、复杂决策的可视化、组织内部沟通的梳理——这些需要设计的场景反而正在增加。RightDesignInc. 认为，问题不在于「是否需要设计」，而在于「如何将设计力融入商业」。AI 的普及要求客户企业与设计公司之间的关系必须转型。在 AI 让任何人都能「制作」的时代，真正稀缺的是从无数选项中判断「留下什么、删除什么」的能力。这必须在深刻理解品牌、脉络及业务现状的前提下才能发挥，而外包的距离感往往会导致精准度下降。因此，RightDesignInc. 认为必须亲临现场，通过对话发挥这种判断力。正因为 AI 能轻易产出平均值，拥有确立品味的「眼光」对于差异化至关重要。过去，制作公司与客户的关系优化为「需求定义→提案→交付」的单向结构。在生成式 AI 时代，客户甚至能在需求定义前就产出创意，这种模式正逐渐崩解。今年 3 月，Anthropic 旗下 Claude 的设计负责人 Jenny Wen 提出「设计流程已死」、「不要相信设计流程」的观点，引发广泛讨论。从全球来看，设计的角色与流程确实正处于重新审视的阶段。这种变化不仅限于设计领域。在软件开发领域，工程师深入客户现场、伴随业务进行开发的「Forward Deployed Engineer (FDE)」职位也备受关注。企业与企业边界逐渐模糊的工作方式，未来可能会越来越多。RightDesignInc. 的目标是让设计不再是「外包商」，而是融入业务的合作伙伴，让设计师进驻客户办公室，倾听现场声音并通过对话建构解决方案。RightCamp 的启动，正是为了创造一种既非单纯受发包、也非完全常驻的第三种关系。RightCamp 是一种 RightDesignInc. 成员在客户企业进行 5 天密集驻点的新型态计划。不准备制式的交付物，而是根据现场发现的课题灵活设计成果形式。对应领域可根据业务课题客制化，包括现有产品/服务的设计改善、新事业启动支持、品牌重建等。现场动手进行设计作业与深入挖掘课题的讨论同步进行。通过 5 天的短期密集设计，在减轻双方负担的同时实现高密度的协作。当然，由于各企业课题不同，每项措施的范围将通过事前访谈制定。RightCamp 的成果在于利用设计力厘清现场模糊的课题，而非执著于眼前的「成品」或「交付物」。RightDesignInc. 计划未来将积极推广 RightCamp。