以AI解决从招募到活跃支持等全方位人事课题的PeopleX股份有限公司(总公司:东京都新宿区,代表取缔役CEO:橘 大地,以下简称:本公司),在此宣布我们所提供的对话型AI面试服务「PeopleX AI面试」,已获CRISP股份有限公司(总公司:东京都港区,代表取缔役CEO:宫野 浩史)导入使用。今后,该公司所营运的「CRISP SALAD WORKS」及「东京炸竹䇲鱼」在进行店铺员工招募时,将全面活用本项服务。 ## 导入背景与目标 2014年创立于东京的CRISP股份有限公司,以「颠覆日本的外食产业」为企业宗旨,通过推展客制化沙拉专卖店「CRISP SALAD WORKS」以及炸竹䇲鱼专卖店「东京炸竹䇲鱼」,致力于运用科技推动日本外食产业进化的新型态餐饮企业。 特别是在「顾客、营运、店铺员工」这三个领域推动数字转型(DX),将科技与人的力量相结合,以期同时达成最佳的顾客体验与最佳的员工体验,进而实现获利成长与品牌忠诚度的提升。 在推动上述措施的过程中,CRISP股份有限公司也将招募领域的体验设计视为一项重要课题。尤其在招募店铺员工方面,如何打造一个让求职者不受时间与地点限制参与征选的环境,并兼顾选才标准的一致化与高效率,一直是亟待解决的难题。 为了克服招募领域的挑战,CRISP股份有限公司决定导入本公司的对话型AI面试服务「PeopleX AI面试」。通过以下本服务的特色,我们将协助CRISP股份有限公司解决课题,同时支持创造优质的求职者体验。 * 可不受数量限制,自由进行考题设计 * AI进行深入追问时亦可进行详细设置,确保面试内容的弹性 * 无需繁琐的日程安排,可24小时365天全天候进行面试 此外,负责人员也能将更多心力投注在人与人之间的沟通上。把能交由科技处理的事务交给科技,让人们能将时间运用在创建人际链接以创造更高价值——CRISP股份有限公司这项内核理念,也将在招募征选过程中具体落实。 ## 来自CRISP股份有限公司 负责人的评论 **CRISP股份有限公司 People & Culture部门主管 冈本 典子 女士** 我们认为,CRISP的招募并非单纯为了填补人力缺口,而是为了与能「创造狂热粉丝」的伙伴相遇。正因如此,我们期望征选流程本身也能成为展现我们企业文化的场域。 目前,随着展店计划持续进行,公司正处于成长阶段,招募人数也随之扩大。在这样的背景下,我们强烈感受到一项挑战:如何克服不同面试官在合格与否的判断标准以及应对速度上的差异。既然面试是由人来运行,经验值与观点的不同自然在所难免,但作为一个组织,我们非常重视公平性(Fairness),必须创建一个能以一致标准进行判断的机制。 本次的导入,正是为所有求职者提供基于一定标准之征选机会的具体行动。通过创建一个不论是谁来面试,都能在相同设计下接受评估的环境,我们将构筑出能承受组织成长速度、且具备高重现性的招募体制。 未来,我们也将持续精进这套标准,与充满CRISP风格的伙伴们共同成长。