运用AI解决从招募到活跃支持等各项人事课题的PeopleX股份有限公司(总部:东京都新宿区,代表董事CEO:橘 大地,以下简称:本公司),将利用本公司提供的对话型AI角色扮演服务「PeopleX AI Roleplay」,导入一项能公正认证员工人才管理能力的新制度。 本制度通过「PeopleX AI Roleplay」,借由与AI的对话客观量化人才管理能力,并将符合一定标准的员工认证为「管理专家」。通过导入本制度,我们将确立不依赖主观的公正认证流程,积极打造一个让所有人都能获得正当评价并持续成长的组织。 ## 导入背景 伴随劳动人口减少与工作方式的多样化,企业中人才管理的重要性已达到前所未有的高度。然而,传统的管理评估往往依赖主管的主观印象或个人的量化业绩,难以对人际交互技巧、培育能力等看不见的定性实力进行公正评估。运行实务的能力与管理能力本质上是不同的,但在缺乏适性判断或充分培训的情况下就被提拔,导致不仅是当事人,甚至整个组织都陷入疲惫的案例屡见不鲜。 此外,在2026年3月23日公布的「人力资本可视化指南(修订版)」(内阁官房・金融厅・经济产业省)(https://www.cas.go.jp/jp/houdou/20260323.html)中,明确指出在扩大能提升企业价值的高品质人力资本投资上,其重要课题包含了「为确保与培育具备重要技能之人才的投资(薪资等)」以及「导入基于职务与技能的薪酬制度」。如今,企业比以往任何时候都更被要求创建具体的机制,以客观评估个别员工所具备的能力,并将其与适当的待遇及培育做链接。 在这样的背景下,通过活用能与AI对话进行角色扮演与能力判定的「PeopleX AI Roleplay」,在标准化的评估基准下,过去难以可视化的能力将能客观地以数值呈现。为了消除评估的黑箱作业,并加速人力资本经营,本公司决定在内部率先采用此服务,并启动这项公正认证员工人才管理能力的制度。 ## 制度概要 本制度是让各员工在「PeopleX AI Roleplay」中,进行能活用于实际管理情境的角色扮演,借此多面向地判定每个人的人才管理能力。 判定时,将使用AI对以下项目进行的评估: - 安全与信任: 是否能创建让部属觉得「说出真心话也没关系」的交互关系 - 掌握事实: 是否能正确掌握发生的事实,而非流于情绪或印象 - 思考可视化: 是否能将部属脑中的想法与迷惘化为言语表达出来 - 深度挖掘思考: 是否能深入探究表面发言背后的理由、背景与价值观 - 信息结构化: 是否能将复杂的对话整理成容易思考的形式 - 明确期望: 是否能明确传达该职务被要求的角色与标准